腾讯全球数字生态大会聚焦智慧交通 助力高铁、航空、城市交通全面发展

5月22日,2019腾讯全球数字生态大会智慧交通分论坛在云南昆明举行。在分论坛上,腾讯云与行业资深专家及合作伙伴,就“交通行业的数字化转型观”展开了交流讨论。与会者认为:数字化转型将成为未来交通系统发展的新动力。 

  在分论坛上,腾讯发布了智慧交通专网地图产品、室内通产品和“智慧交通IoT平台”,以及“数字客舱”,“ ETC空发”,“智慧交通信息安全”等一系列智慧交通解决方案。目前,腾讯的智慧交通业务已覆盖了城市道路交通、高速公路、轨道交通、航空公司、物流运输、交通基础设施建设等各领域,不仅提升了公路铁路机场的运营效率与安全管理水平,更加优化了旅客出行体验、满足了出行服务需求。 

  智慧高铁加速双网融合 服务链条延伸至高铁外 

  腾讯与中国铁路投资有限公司、吉利共同组建国铁吉讯科技有限公司,致力于向用户提供站车一体化、线上线下协同的出行服务,推动“高铁网+互联网”双网融合,助力中国铁路智慧出行。国铁吉讯CEO潘运滨介绍,其公司推出的“掌上高铁”目前已形成了APP+小程序的产品矩阵,为旅客提供WiFi上网、行程提醒、在途娱乐、极速打车、站区生活、目的地服务等服务。预计到2020年,掌上高铁将覆盖全国3000+动车组列车,每年覆盖超20亿人次的高铁旅客。 

  “高铁网络基建完成之后,还需要精细化的运营。如何从用户体验的角度,把高铁服务做到极致,双网融合为我们提供了解决方案。“国铁吉讯CEO潘运滨表示,旅客乘坐高铁有40%的时间是在高铁之外的,即车厢之外,到高铁站以及在站内的环节,所以高铁服务链条的延伸是一个非常迫切的工作。 

  “我们公司有两端业务,一个是C端的业务,一个是B端的业务,我们这两块业务有两张吐槽清单。一张是旅客的吐槽清单,就是旅客在出行过程中有哪些痛点有哪些不舒服的地方,我们把它归纳总结梳理出来,我们把它解决掉,这是C端的产品。第二张是铁路职工吐槽清单,集中反映的是在铁路行业的生产运营过程中遇到的问题,我们用智能化的手段,用IT的技术去给他解决了,才能推动铁路的智能化出行,所以我们的核心使命就是列好这两个吐槽的清单,然后把它解决好,这就是我们公司的主要任务。” 

  腾讯打造数字航空解决方案,助力航空产业数字化转型 

  腾讯无线安全行业产品中心总经理刘伯恒发表了《航空产业数字化思考与解决方案建议》主题演讲,分享了航空产业迈向数字化的进程中,对机遇与挑战的思考和建议。对此,腾讯推出数字航空解决方案,以机舱WiFi建设为契机,聚焦生产运行、旅客服务、商业运营、基础能力四大方向,由“腾讯航空大数据”作为技术支持,“腾讯航空金融”提供业务支撑,围绕航空公司共建共赢,助力民航事业发展。 

  数字客舱只有建立在终端安全、边界安全、数据安全等的前提下,才能为乘客提供便捷的休闲服务。腾讯数字航空在连接与安全方面,背靠腾讯七大安全实验室以及腾讯手机管家、腾讯WiFi管家等产品的安全能力,通过成熟的安全技术、WiFi连接能力,打造安全便捷的连接场景,为客舱安全提供保障。 

  刘伯恒表示,腾讯数字航空解决方案将通过输出数字客舱、安全、大数据、金融能力,为航空公司数字化提供强大支持。未来航空数字化场景下,乘客搭乘飞机可以通过小程序、微信公众号,享受到便捷的WiFi服务、航班服务、接送服务等,更可以随心所欲地浏览丰富的资讯、影音、购物等内容。 

  缓解城市交通压力,提升社会物流效率 

  近几年,腾讯云通过人工智能、大数据等技术,不断为城市居民改善交通出行体验;其智慧交通方案为公共交通、出行信息、交通管理等领域提供了数据支撑和决策支持。腾讯的位置大数据则在交通拥堵治理、交通安全方面帮助管理部门建立起长效预防机制。 

  目前,全国超过5000万用户在使用基于微信小程序开发的“乘车码”,覆盖城市超过100个。在此基础上,腾讯还推出了“智能出行助手”、“乘车里程排行”、“乘车快报”、“定制巴士”、“区块链电子发票”等产品和服务,让“智慧交通,码上出发”深入到大众出行的各个环节。 

  在城市静态交通方面,结合腾讯在连接用户、大数据、AI等优势,腾讯推出了城市智慧停车平台,过底层的腾讯云IoT平台,为城市停车硬件终端设施的稳定接入、运行监控、安全管理提供了坚实的基础。 

  智慧交通还致力于提升物流行业的高效运转。如今的物流企业比拼的已不止是车队数量和仓储空间,而是学会借助尖端互联网技术,深入到收件、分发等环节打造智慧的物流平台。在与中外运合作的过程中,借助腾讯云的技术,中外运构建了统一的大数据平台,通过单证智能识别、货物追踪溯源、物流全程可视化等服务能力,实现企业全面数字化转型,提升企业竞争力的同时,也引领物流行业进入智慧物流3.0时代。 

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