“占卜奶茶”玩转营销,读懂了“参与感”你也能复制

只要是认真研究过网络营销的人,基本上都读过一本书,那就是《参与感》。雷军浓缩了自己在整个小米公司的发展历程上的经验,描述了小米是怎样激发用户潜能,让众多消费者成为了“米粉”自发安利病毒式传播,最终打造出了独一无二的小米品牌的故事。而从这本书问世之后,很多想要创业和正在创业的人都开始学习“参与感”怎样才能真正让消费者参与进来?怎样才能形成有效的互动?这是每一个营销人都必学的一课。

朱怀玉

一:不是粉丝,而是自发的测试员

小米从一开始做品牌,就把他们精力放在了消费主体的身上,而小米最初只有100个用户,但就是这一百个用户成了星星之火,最终呈现出了燎原之势。这一百个用户最后到小米手机上市的时候,已经转化到了50万的恐怖数字。

消费者成为整个产品的设计者,在这个过程中投入了大量的精力和感情,那么自然而然的就使消费者成为了产品的忠实粉丝,每一个小米的粉丝,可以说都为小米的完善和成功贡献出了一分力量。也通过粉丝经济,小米成功打破了品牌的壁垒,用最短的时间传遍网络,一度造成了手机疯抢的效果。

二:不是奶茶,而是占卜师

奶茶是一种非常受欢迎的饮品,可以说现在奶茶的销售量是非常可观的,但是现在的年轻人普遍消费水平并不低,采用低价战略效果已经没有那么明显了。于是众商家使劲浑身解数,从抹茶到奶盖到渐变,新品不断。

其中“网红”答案茶却和其他的同类产品不同。答案茶主推的就是奶茶的“占卜”功能,当我们写下我们的愿望,祈祷之后揭开茶盖,就可以看到我们所问的问题的“答案”。

普通的奶茶店,都是用味道留住客户,而答案茶不一样,它让奶茶具有了仪式感和故事感,跟消费者之间产生了心灵相通的效果,而新奇的互动形式也使得答案茶在抖音等短视频app上迅速的传播,甚至很多年轻人都去店里打卡。

三:产品既营销,让产品讲故事

从小米到答案茶,再到黄太吉等成功的营销案例,离不开的就是“参与”。现在的网络营销,越来越多的涉及到就是粉丝经济,热点营销。

随着抖音等短视频app的火热,越来越多的消费者愿意通过网络去分享她们的体验。但是分享的前提是,我们的产品要会“讲故事”具有趣味性。而答案茶的占卜形式更是引发消费者自发的分享和转载。它充分利用了人的好奇心:在揭开答案之前,谁也不知道结局是什么。也利用了人们对于未来的迷茫与期许。这样这杯奶茶,就成为了一杯“有故事”的茶。

所以我们在做产品营销的同时,一是要抓住年轻人喜欢新鲜的猎奇心理,二是让消费者能够参与到产品生产设计的环节上来,让消费者能够充分的参与进来,这样营销就不难了。


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