创业

作为创业团队的创始人、CEO、运营团队负责人、运营工作者,最发愁的是什么?产品的用户增长。这是所有初创企业最头疼的问题。没有获客,就无法验证需求和商业模式;无法验证,就没有营收,没有数据;没有数据,就无法融资,无法继续扩大市场规模。用户增长,永远是所有创业团队最优先要考虑的问题。为了解决这个问题,大家也是各显神通:有的朋友会去看各种关于增长黑客方面的文章和书籍,有的朋友会去报关于用户增长的培训班、讲座,会去听一些大牛的分享。久而久之,每个人都把X多多的拼团分享裂变奉若神明;看到X集微店的分销拉人头就心思痒痒,甚至看到朋友圈各种小程序裂变,海报刷屏就激动地不能自已。但当你下决心,决定自己的产品也要“借鉴”这些套路执行,完成用户增长时,却发现总是千头万绪,不知如何下手;纵然即使执行出来,也是效果不佳。这是因为你只看到了这些增长手段的“皮”,却没有考虑过:这些增长手段背后,是基于自己产品和用户的特性制定的策略,也是这些增长策略长期不断的迭代与坚守。只有增长策略能够因地制宜,能够适合你的产品,匹配你的用户,能够长期稳定的输出,坚持下去;你的所有增长手段,才能带来想要的用户增长。那今天我就来为大家讲讲,如何根据自己的产品,制定适合自己的用户增长策略。以及几种较为常用,并能稳定输出,复制的用户增长策略。那接下来要提前声明一下:1.如果您的产品已经有了千万级以上的用户,或者你的公司有着大量的市场投放经费,一直可以做大规模的市场投放,亦或者你的产品非常出色,有着极强的刚需切入点,有着较好的用户口碑,那你无需阅读本篇文章。2.如果你的产品力一般,且市场需求并不特别强烈,或面向用户群体小众,甚至还有着大量的竞争对手,那希望我的文章能给你带来一些启发性的思考。最后,由于篇幅所限,本文的内容将更多偏向策略选择和框架制定,不会涉及到具体的运营实操。再次强调一下:本文不会涉及到任何的运营实操。只是理论框架性内容。1很多运营朋友经常会碰到这样一种情况:你的老板经常会拿着一篇篇诸如《如何30天内获得100万下载用户》,《零成本公众号吸粉10万案例》文章给到你,告诉你就按照文章里写的照着做,希望你也能复制一个成功案例出来。还有的老板呢,则是看到了X多多的拼团秒杀很火之后,兴冲冲的跑来说,我们也要做拼团;转眼他又看到了X头条的收徒模式很好,又跑来说,我们也要做收徒模式;再然后他又看到了刷屏朋友圈课程海报,跑来告诉你,我们也要………..这样的场景相信大家在工作中经常会遇到。这就是有“用户增长意识”,而无“用户增长策略”的典型表现。那什么是“用户增长策略”?2用户增长策略是建立在充分分析了自己的产品形态,用户特性,以及同类产品的手段后,制定出的一套适合自己产品的长期增长手段。我认为好的增长策略一定要能满足两个点:稳定可持续的带量。长期可持续的执行。这两点非常关键。第1点能帮我们刨除掉一些创意性营销活动,事件营销活动。你的朋友圈或许经常会被一些产品的创意营销活动刷屏,虽然他们对于产品的用户增长有非常大的帮助,但比较可惜的是成功率太低,运气成分太大;对于创意、策划、文案、执行、渠道方面的各个环节要求都很高。这样的创意营销,事件营销无法稳定可持续的带量,所以它不能算作一个好的增长策略。第2点同样也非常重要。你制定的用户增长策略一定要能长期可执行。你看着拼团红包不错,跑去做了拼团红包;结果拼团红包还没做成功呢,你又看人家的分销不错,决定也杀入分销……总之看到什么做什么,零敲碎打,没有一个长线规划,这注定也不是一个好的用户增长策略。所以各位创业CEO,运营团队负责人,运营工作者,不光要有用户增长的意识,更要拥有能分析,制定“用户增长策略”的能力。那现阶段都有哪些被证明是长期、稳定、有效的“增长策略”呢?3首先我们刨除掉应用市场投放、广告投放、渠道投放这样的增长手段,因为他比较依赖于钱多或钱少,这不在我们今天讨论的范畴内。我认为第1种比较好用的增长策略叫:1.整合稀缺资源该增长策略被广泛的应用到各类微信公众号、视频APP、直播APP、资讯类等产品。非常适合偏内容向的产品做用户增长。比如我了解到的某大学生职场培训公众号,为了增长获客,将各大互联网公司的面试考题整理了一份,然后通过公众号发布给用户,告知用户,这些考题都可以免费领取,但需将带有公众号二维码的分享海报发到朋友圈,凭截图来领取。这种简单的裂变方式每次都能为公众号拉来近万名的粉丝,而整个的拉新成本基本趋近于0。该公众号尝到甜头后,便制定了以此为主的用户增长策略。他们后续整合了各种内容大礼包,《200份好用的PPT模板》,《100家世界500强HR邮箱推荐》,批量制作,批量输出,为该公众号带来了源源不断的用户。这种稀缺资源不一定是资料,还可以是人。这方面最著名的例子就是游戏直播平台大战,双方为了签下知名主播都不惜血本——因为知名主播就是游戏直播行业的稀缺性资源,只要能整合到他们,就能实现有效的用户增长。除了资料、人、课程,视频等等都可以作为稀缺性资源。这方面我所知道的最好案例,是某小型视频网站。2017年的时候,正当各大视频直播平台都在为电视剧内容,电影内容进行版权大战时,该视频网站另辟蹊径,发现东南亚电视剧开始在中国有大量的拥趸,便开始制定了以此内容为核心的用户增长策略,在本平台上传了大量东南亚电视剧。由于这块是很多视频巨头忽略的市场,靠着观众们的口口相传,该视频网站数月收获了近百万的用户。所以通过适当的搜集、整合、采买、签约市场上的稀缺资源,就能取得爆发式的用户增长。我们的运营朋友在这里要重点注意一下,这里所说的稀缺资源并不是指真的稀缺。稀缺只是相对的,毕竟互联网这么发达,什么内容找不到?但当你通过一些运营手段整合,打包,编辑之后,这些资源变得用户动动手指就可以从你这里全部拿到,那你的资源对于用户来讲就是有价值的,稀缺的。毕竟用户们都是懒惰的。4第2个增长策略比较常见,叫:2.扩充用户流量池包括通过各种手段拓开用户的流量入口,或者建立可以储存用户的“池子”这个增长策略的早期典型案例,就是现在各大APP经常用的马甲包。比如某知名招聘APP,就通过马甲包的方式完成了大量用户增长。你在应用市场下载大学生招聘APP时,打开一看,会发现就是他的APP;你又下载另一个毫不相干的白领招聘APP,打开会发现又是它;当你下载一个实习找工作APP时,会发现……..还有拆开APP功能进行分散扩量的。比如某手机管理助手APP,包含了杀毒,清理,省点等多项功能,除了主APP外,该APP又把这几项功能拆开,每一个都制作了独立的APP,去蹭应用市场的量。这种增长策略在传统行业也发扬光大了。比如某连锁健身房,每开到一个区域,就会在大众点评该区域,创建许多假的健身中心,游泳馆,并做好假的地址以及图片。当用户给任何一个假的健身中心打电话时,都会被推销来真正的健身房体验。再比如某餐厅,会在外卖平台上注册多家不同名字的餐饮店,甚至每个餐饮店的菜系都不一样——有的是川菜,有的是东北菜,有的是家常小炒;但任何一个用户在任何一家店点餐,其实都是同一家店做的。除了拓宽用户流量入口,打造用户流量池也非常关键。像XX值得买,XX树,X红书都是非常经典的通过内容吸引流量,做成池子,再转化成电商销售的用户增长策略。而现在众多的小型电商也开始在做社群,会依托自己的微信公众号,或者APP建立几十个甚至上百个微信群,同样也是在做用户流量池。5第3个用户增长策略大家已经耳熟能详了,就是:3.产品利益驱动通过产品内部的利益激励手段,驱动用户进行裂变式传播。包括拼团、邀请、老带新、裂变、利益分享等等。这方面最知名的当属X多多和X头条:邀请好友拼团秒杀,看新闻赚钱等多种用户增长手段,由于这方面有大量文章写过,我在此不再赘述。第4个用户增长策略我称之为:4.声东击西这是非常巧妙的一个增长策略,也是我最喜欢的一种增长策略。这种增长策略的核心就是通过声东击西的方式,人为的降低推广门槛。比如某母婴社群电商,采用二级分销的模式,他的用户增长目标只有一个:找到更多的妈妈来他们平台开店。但该电商在最开始并没有一上来就直接在妈妈群体中推广如何开店,开店有多好,有多赚钱;而是先建了一个在线母婴微课堂,每周邀请知名育儿专家来给妈妈们讲课。听课免费,只要分享听课链接以及海报就可以。那这些宝妈用户们肯定非常乐于去听,并且新拉来的用户量、留存量、报名量、关注量都非常高。而当宝妈用户通过这种门槛较低的方式被圈住后,再去派运营人员跟进,转化她们为平台开店,效果极佳。即使用户没有很快被转化,但通过这样的增长策略依然可以持续的留住用户,为后面的转化争取时间。试想如果一上来就向这些宝妈们推荐开店赚钱这样重的产品,肯定是会受到较大的挫折。这种增长策略方式也用在一些企业级服务的产品推广上。众所周知,企业级服务产品推广难、流程慢,用户认知时间长。某APP第三方服务为了使他们的客户增长速度更快,并没有一上来就像传统企业那样派销售一家家去跑,去陌拜,而是先在北上广深各地,举办大量关于APP运营,推广服务的讲座,免费邀请APP专家来讲课,通过这样的课程先圈住目标用户后,再在此过程中进行层层转化。无论如何,这样的增长推广策略,都会比一上来向客户直奔主题要好的多。第5个用户增长策略,就是大名鼎鼎的:5.分销分销现在除了应用在电商之外,已经应用在包括在线教育等多个领域。比较成功的案例是某在线作业批改APP,通过与众多班主任的合作,推广人员告诉这些班主任,只要将带有特定渠道链接的下载二维码发给学生家长们,并要求他们进行下载,以及使用该APP上传作业,班主任就可以按月得到相应的推广费用。如果班主任可以再拉其他的班主任加入成为下线,那上线班主任还可以获得更高级的收益。或许你不太喜欢分销,上下级,朋友圈传播这种增长策略,但不可否认的是,分销已经越来越多的成为各种产品的增长手段,并且已经不再局限于微信的生态体系,独立APP也在越来越多的用分销的形式进行推广。6所以你所看到的所有增长策略,除了市场投放、广告投放、创意营销、追热点等手段外,无外乎都是这些增长策略。所以,如何选择适合自己的用户增长策略就很重要了。因为这里面每一种增长策略做下去,都会有一定的困难和问题——都要投入非常大的资源,以及较长时间的迭代和优化。就像X多多在增长策略方面始终坚持产品利益驱动:从最开始的拼团秒杀,到现在的整点抢红包、零元拼单、邀请红包,限时抢等等,不断优化迭代出十多种裂变方式。而有些公司对于增长策略只是浅尝辄止,试了一下,没有效果,立马停掉。那这样永远无法摸到用户增长之门。所以认清楚自己的增长策略,并坚持住;持续优化,是增长最重要的核心之一。那到底如何判断哪一个增长策略适合自己呢?我认为主要基于以下核心。7不断考量自己的产品形态和用户形态,以及手上的资源。这里面的考量是多方面的。如果自己的产品是内容向为主的话,整合稀缺资源,稀缺的优质内容,永远是增长最好的手段。如果你是做股票APP,可能全面而又整理过的上市公司财报就是最好的稀缺资源;如果你是设计师资源网站,那些设计大师的讲座,手稿,文章,整合好之后,就是非常好的稀缺资源,相信它们一定会为你带来较好的用户增长。如果你的产品是电商,在线教育为主,你的用户们又集中在KOL(班主任、大V、群主等等)周围。那分销的增长策略无疑更加适合你。如果你的产品门槛很高,转化路径非常长,是一些企业服务,大宗消费品等等。那别急,声东击西的降低推广门槛,建建用户的流量池,都会是非常棒的策略。如果你的用户主要偏向于三四线城市,他们比较在乎这些小恩小惠,那通过产品利益驱动则无疑是效果最大化。相信在以上的启发下,结合你的产品,用户和资源,你会思考到很多。8其实话又说回来。在做产品用户增长的过程中,我们并不只会用到一个增长策略。很多时候为了让增长的效果更好,我们甚至会用多种增长策略的组合。比如在上面我提到的某著名母婴社群电商,就用到了声东击西+分销的方式去做增长。用户增长策略的先后组合拳也是可以有章法可循。比如早期通过开多个流量入口,尽可能的获得最早期的一批种子用户,然后通过寻找一些稀缺内容,发动种子用户进行大量传播,带来更多用户;当用户已经有一定基数之后,迅速用产品利益驱动的方式,继续持续扩量。这样的例子还有很多很多。当然,每个增长策略也有相应的风险和困难:版权的风险,羊毛党的风险,裂变被封的风险,力量分散的风险等等。这些在做用户增长的过程中都需要去克服,去解决。但我依然认为:在做用户增长前,有一个清晰,完善的用户增长策略是非常非常重要——它能让你在迷雾中坚定自己前进的方向,即使遇到任何的困难也绝不动摇。当你的增长策略制定后,坚定,坚决,坚持的去贯彻下去。就如同运营,产品一样,好的增长同样需要长期的坚持和迭代,需要长期稳定的输出。

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提起印度女性,大多数人的普遍反应是,内向羞涩,以夫为天,地位低下,常年劳于家务。然而,今天说的这个印度女孩却恰恰相反,和西方女性一样,她优雅从容、自信张扬,富有激情和创造力。23岁揣着500美元,孤身来到美国逐梦,兜兜转转,在商场混迹数年后,被两个世界知名的霸道总裁同时看上,最后成为百事公司的女掌门人。说到这里,你大概知道是谁了吧?她就是近日宣布离职的百事女董事长兼CEO——印裔女性卢英德。从一个不起眼的印度女孩,到执掌全球一流食品公司的女掌门,卢英德究竟有什么过人之处呢?下面,让我们一起看看吧。印度女孩,美国逐梦但凡对印度有一丁点了解的人都应该清楚,这个南亚大国严格贯彻种姓制度,从婆罗门、刹帝利、吠舍到首陀罗,门第极其鲜明、严苛。幸运的是,我们的女主人公卢英德出生在印度南部城市马德拉斯、一个身份尊贵的婆罗门家庭里。父亲是会计师,母亲是家庭主妇,而祖父则为退休的法官。50、60年代的印度还比较落后,就算是婆罗门家族,也要忍受缺水断电的麻烦。卢英德还记得,小时候,每天凌晨三点,她就要从舒服的床上爬起,和姐姐、弟弟给家里的容器装水,因为那是全天唯一供水的时间段,错了就没水了。水成稀罕之物,洗澡自然变得奢侈。大概童年印象太过深刻,导致她现在用浴缸放水洗澡,都心怀负罪感。卢英德出身知识分子、门第高贵的婆罗门家族不假,但最基本的身份还是一名传统的印度女性。从马德拉斯大学毕业后,本该服从父母安排,结婚生子。可卢英德不愿就此草草了过,她死活要继续升学。父母拗不过,只好让她在科尔加塔印度管理学院继续攻读MBA学位。毕业后,家里二老想,这下女儿总该答应结婚了吧?然而,卢英德再次“出格”自己:到美国留学,寻求发展机会。还想抱孙子的父母简直被她的“任性”举动搞疯了!但,卢英德脾气倔,做出的决定十头牛都拉不回来。1978年,被耶鲁大学录取后,23岁的她兜里揣着500美元,漂洋过海,义无反顾地跑到美国寻梦。身着纱丽,拿下offer从崇尚神教的传统家庭出走,这个婆罗门女孩注定不平凡。很多人念大学,无非是混混日子、打打酱油、拿个文凭,卢英德不然。在耶鲁大学,她边学习边打工,白天在学校上课,晚上到某家公司当接待员,一做就是到第二天凌晨。半工半读的生活让她精疲力竭,可她无怨无悔,用现在很流行的一句话来说,自己选择的路跪着也要走完。顺利拿下人生的第二个硕士学位后,卢英德面临着就业的问题。参加面试,总是要乔装打扮一番、给面试官留下印象分吧?她当然也想买套漂亮的正装,可穷啊。好容易剁手了套廉价的正式服装,可偏偏上不了台面,加之是印裔身份,结果可想而知,面试到处碰壁。终于,卢英德被逼急了,咬牙穿上从家里带来的纱丽,意在对外宣布,我就是印度女孩咋地啦?我偏偏要穿我们的经典服装纱丽面试!所谓人靠衣装,佛靠金装,衣服装的哪是你的皮相,装的是你的精气神啊!大概受卢英德的自信和口才所感染,知名企业波士顿咨询公司录取了这位印裔出身的女孩儿。卢英德先后在波士顿咨询、摩托罗拉和ABB公司任职过,因为出色的工作能力,在业内名声鹊起。在美国商场打拼数年,混出成绩后,人生的转机不期而遇。两个业界赫赫有名的霸道总裁同时看上了她,一个是人称“全球第一CEO”、来自通用电气的韦尔奇,一个则是掌管几十万人、来自世界500强百事集团的雷蒙德。选谁呢?最后,后者真挚的口吻打动了她。雷蒙德说,我比韦尔奇更需要你,你放心,我会让百事成为专门为你而设的地方。这样近似撩妹的招揽技巧,成功让卢英德“中招”了。接手百事,恩威并施1994年,卢英德正式加入百事集团,并于2001年成为公司CEO。作为雷蒙德的得力助手,这位外柔内刚的印裔女人一上台就震惊了四海八荒。怎么说她外柔内刚呢?先说她“柔”的地方。作为一个女人,还是个印度女人,闯荡商场之时,卢英德不可避免会受到很多西方沙文男的歧视。比如说,她跟金发碧眼、长鼻子的外国男人提意见时,对方压根没有用眼神直视她,甚至直接忽略过去,如果这个意见换成是个本土男性提出时,对方会说,好,您说得真是太好了。她内心能没有MMP吗?可自知抱怨没有用,甚至心里会自我安慰,没事,只要采取了这个建议,不管是谁提出的,都是桩好事。2006年,卢英德被推上百事集团董事长的宝座,昔日的伯乐君雷蒙德同志自然成了前任。按理说,这么好的事应该开party庆祝,可她怎么也高兴不起来,第一时间想到了失落的白怀民(百事副总裁)。趁着众人嗨皮的时候,她火速上飞机,找到正在度假的白怀民。白怀民是她的朋友和竞争对手,他们都喜欢音乐,也前后担任过百事的首席财务官,竞选董事长职位落败后,对方心里肯定很难受。握住他的手,卢英德真诚道,留下来吧,只要你肯留下来,我什么都愿意做。为此,她甚至恳求董事会给白怀民一份和自己持平的工资。最后,白怀民留了下来,并成为她开拓海外市场的得力猛将。再来提她“刚”的地方。俗话说,新官上任三把火,刚来百事,卢英德就烧了两把火。1.第一把火,砍掉餐厅业务。从1977年开始,百事集团就有意进攻餐饮领域,并大手笔将肯德基、必胜客、塔克贝尔拿下,开始打多元化的战术。谁曾想,随着市场激烈竞争、将近饱和的态势,很多连锁餐饮品牌心有余力不足,导致企业业绩整体下滑。见此状,卢英德当机立断,砍掉餐厅业务,将肯德基、麦当劳、塔克贝尔等品牌分离出来,包装成百胜餐饮集团,作为百事总部的子事业部。后面,百胜餐饮集团在纽约证券交易所成功上市,如今已经成为全球最大的餐饮集团之一。2.第二把火,收购、收购再收购。砍掉餐饮服务,集团总收入少了100亿美元,咋办?没事,她还有办法——收购并举,拿下业内相关的食品和饮料公司。1998年,百事并购果汁做得最好的纯果乐饮料有限公司。2000年,百事一举攻下oBe饮料公司。2001年,百事拿下桂格燕麦公司,“佳得乐”品牌自然归到百事旗下。靠着这样收购兼并的举措,百事很快壮大,发展成非碳酸饮料行业的佼佼者。2005年12月,百事集团市值飙到984亿美元,打破“百事可乐千年老二”的魔咒,首次超过可口可乐。2006年8月,卢英德顺其自然,成为百事集团真正的一把手。谁还能想到,这位坐镇食品和饮料江山的掌门人,昔日只是个没钱买正装面试的印度穷女孩?3.剩下的一把火,烧给中国市场。2010年5月,她在上海宣布,未来三年在中国增持25亿美元的投资。此讯一出,行业深感震惊。要知道,当年百事入华(1981年)到现在的投资加起来都不及25亿美元,而可口可乐也只敢提出20亿美元的投资计划。可见,卢英德有多霸气!就算在中国建厂,她坚持贯彻可持续发展的策略,首选“绿色”灌装模式,既要增加营收,又要推动中国农业的发展。据称,百事集团已经摇身变成中国最大的农业企业和大豆种植企业之一。在职期间,卢英德的加入,拉动了整个集团八成收入的增长,是百事一战成名的最大功臣之一。前任雷蒙德这样评价,她是最好的合作伙伴,也是杰出的智慧管理者和天才战略家。写在后面公开报道表示,百事集团女CEO卢英德将于今年10月3日离任,并继续担任公司董事长至2019年。离任之际,有人发出疑问,不少美国企业家退休后打算到政界混混,比如星巴克的舒尔茨,不知道卢英德有没有这个打算呢?对此,她表示,自己对政治一点兴趣都没有,政治这东西,有人喜欢,就有人厌恶,她是后者。在卢英德骨子里,传统和现代精神并驱,她经常说自己在公司是CEO,回到家就是女儿妻子和母亲。我想,退休后,和野心勃勃的格力董小姐不同,63岁的卢英德更多想回归家庭重心吧,毕竟打拼太久,家才是温暖的避风港。

创业

今天的文章算是“996”系列的最后一篇,来聊聊时间和报酬的问题。很多人抱怨说自己工作时间长加班多,为什么获得的薪酬还那么少。那是因为你还没有了解职场上的游戏规则:职场上升的本质,是一个不断把初级资源转化成高级资源的过程。你所获得的回报,绝不应该以时间来计量,否则一辈子都是受人剥削的打工仔。为什么这么说?且听我慢慢道来。如果把我们漫长几十年的职场生涯比作一场竞技游戏,那么大部分普通人在大学毕业的初始阶段,时间和精力就是最初级,也是最重要的资源。我们往后的人生,实质上比拼的就是你怎么利用这些初级资源。3年前我曾用小号在知乎上发起过一个很火的问题,叫为什么毕业三四年之后,人和人的差别变得如此巨大?除了少数幸运儿天生自带身份、背景、家庭社会地位所带来的光环加持,更多普通人三四年后的差异,完全取决于他怎么去利用初级资源,也就是时间。有的人懂得将时间进行高阶置换,用时间去换知识,换技能,换人脉,换名声,换一系列能在往后职场通关打怪中帮到自己的高级资源;而有的人并没有意识到这一点,在一无所有的年纪用时间去换所谓的“快乐”,去换夜夜笙歌的开心,去换本不属于现在的自己但渴望提前过上的“精致生活”。到头来知道的都是哪里的夜店好玩,哪里的酒吧精彩,什么牌子的包是新款,什么车是名牌。可除了这些,任何工作事业上的提升想法都没有,也不知道怎样做才能让自己变得更强大。只能看那些不知所云的烂大街鸡汤,暂时麻痹自己。于是差别就这么出来了。你怎么利用资源,体现的是你对自己人生的战略思考。越早懂得用初级资源换取高级资源,就越早能上升到新的层次。上图基本上囊括了一个人职业生涯成长中三种资源的高低属性。最初级的时间资源前面说过,每个刚毕业的人,拥有最多的就是时间。人与人的第一次差别,就体现在初级资源(时间)向中级资源(技能)的转化过程中。光这一阶段就能刷掉一大半不合格的人。对于工作技能的磨练,并不是所有人都能做到精益求精,我们大多数人的专业功夫,或多或少都是掺杂了水分的。任何一个行业都遵循正态分布的原则,能做到顶尖的人少之又少。大部分人都维持在七八十分的中部水平就足以应付手上的工作。这其中有个人主观能动性的原因。比如有的人就是懒,不愿意精进自己的工作技能。像设计师不愿提高自己的审美能力;程序员只满足写好手上的代码而不愿去学习新的编程语言;销售不懂得用新的网络工具来提升自己的客户管理能力等等。“我不想学,现在的工资挺好,又不累,干嘛费劲去和别人争个头破血流。”这样想的人,大有人在。除了个人原因,当然还有公司、平台甚至行业的制约因素存在。比如在一个发展前景受限的行业,或者公司给到的学习机会和资源只能让你停留在行业60分的水平。像过去几年很多被互联网冲击严重的传统行业,因为行业知识结构没有跟上时代的变化,导致“旧知识不能用,新知识学不会”的断层现象出现。许多化工、运输、快消、营销甚至IT行业,都面临着类似的问题。越是庞大的企业,转型越是困难。一些新技能新职位例如数据银行分析,人工智能开发,媒介程序化购买等,许多公司在战略层面上也并不完全了解,无法快速应用到日常业务中。落实到每个员工个体,想要学习新知识但没地方去学,这才带来如今众多知识付费平台兴起的机会。以上这些,共同导致在“工作技能提升”这一项上,许多人就参差不齐。接下来这就直接反映在薪酬水平上。如今的职场,并不是你花时间越多,加班越多,就理应拿到更高的薪酬(加班费不算)。而是你的知识和技能更专业先进,更符合企业的战略发展目标,才有可能拿到超过行业平均水准的酬劳。这和你的辛劳程度有关,但并不是完全正相关。举个例子。我有个开广告公司的朋友,跟我说他下面最近新招了个策划,一个月给他2万,但写出来的方案被客户屡屡投诉。用客户的原话说:“这是小学生写出来的东西。”我知道他那个客户要求很高,不好搞。但平心而论,虽然人家要求高,但提出来的观点还是很站得住脚的。比如语句用词缺乏洞察,对行业的理解不够深,对竞品的分析太流于表面,对公司的业务线梳理太过混乱......那个策划写的方案我也给看过,坦白说确实够不上月薪2万的水准。我朋友想开除他,可那个策划却说自己扑在方案上一个多月时间,不眠不休加班,费劲琢磨,没有功劳也有苦劳吧。我朋友下不了决心,来问我意见。我直言不讳跟他说,你要是还让这人做下去,就准备丢客户吧。没有功劳也有苦劳,这话只能自我安慰,千万别说出来。任何一个行业,一份工作,都有苦劳。区别是苦劳过后产生的价值到底有多少,这并不是用时间来衡量的。我见过几句话就把客户说得服服帖帖的人,也见过写了百十张PPT依然被打回来重做的人。前者花的时间不过几分钟,后者可能要花几个星期,可最后结果却是反过来的。为什么会这样?专业技能水平的差别。薪酬拿得高的人并不是时间花得多,而是解决的问题价值大。同样是百来页PPT,麦肯锡这种咨询公司能卖几百万,你却被客户打回来几百次,大家花的时间都差不多,为什么你的时间这么不值钱?这个问题值得深思。讲完了第一层的资源转化,接着讲第二层。即,由专业技能向社会资源转化的阶段。这时候,凭的是你长袖善舞的本事。如何把自己的专业才能贩卖给社会上更需要它的人或组织,从而获得等价交换的筹码,进而开始编织自己的社会资源关系网?这才是该阶段的核心问题。此刻你的身价不再只是技能,而是你背后所携带的社会资源的总和。举个例子。很多人都曾跟我抱怨,说自己老板啥事儿不干,每天在办公室打电话聊天就行,可他交的税都比自己工资高。为什么自己吭哧吭哧忙得要死,每个月就只拿几千块?我年轻的时候也这样想过,直到有一次我无意间听见老板打电话,才彻底打消了这个念头。那次说来也巧,中午大家都出去吃饭了,只剩我在办公室里忙着搜集项目资料,隔壁不远处我的老板正在打电话。当时门开着,我隐约听到老板在电话里讲的事情,是最近公司的一个大客户项目。这个项目在前期准备工作中遇到了供应商资源不到位的问题,导致工期被延长,客户来投诉。结果我老板一个电话直接打给供应商公司的头儿,三两句话就让对方答应尽全力配合。这要是让我们去找供应商谈,一个多月都谈不下来。后来听同事八卦说,那家供应商公司在成立之初就受到过我老板的照顾,一步步生意做到今天。之前他们不知道我老板有管这个项目,后面出事了才晓得严重性,赶紧过来赔不是。可以说没有那个关键的电话,这个价值几千万的项目不可能进行得如此顺利。现在回过头来看,表面上一个简简单单的电话不过5分钟,可这背后却是我老板几十年的社会资源积累。同样一个电话,我去打对方根本不会鸟我,三天三夜把嘴巴说干都没用。原因很简单,我的话没有分量。而分量,来自于你身上携带资源的质量,而不是夜以继日的辛劳。想清楚了这一点,就要赶紧行动起来,用专业技能去编织自己的社会资源网。如何去做?两个方面供大家参考:a)找到你的“火箭船”一定要尽量加入能对公司产生重大影响的工作,并在里面发挥作用。比如重大项目的竞标,核心客户的拓展,关键技术的研发等等。套用Facebook的COO桑德伯格的话来说:“如果你觉得这是一艘火箭,那就赶紧跳上去,而不要计较坐在什么位置。”工作也是如此,用你的专业技能和敏锐嗅觉,找到那些堪称“火箭"的高价值工作,并在团队中扮演好自己的角色。你的所作所为会被周围所有人看在眼里,记在心里。随着时间的推移,你的个人名声会被建立起来,你的名字会被传颂到各个地方。这都是在为你后面的职场成长铺路。b)把技能展示给更有影响力的人谁是更有影响力的人?往近了说,你的直属老板,部门老板,公司大老板;往远了说,你的客户,你竞争公司的老板,行业的领军人物,猎头甚至媒体。套用广告行业的一个词来说,这些人都是传播你名声的“关键节点”。你要去影响那些能够影响别人的人。把你的专业技能,适当展示在这些人面前,让他们对你产生好感印象。无论是行业交流采访,喝咖啡聊天还是面试,都要和这些人保持良好的联系。假以时日,他们有需求的时候会自动来找你。我身边有许多堪称传奇的职场跃迁,都是从一次不经意的喝咖啡开始。当你在公司的地位越高,就越应该走出去看看别的公司在做什么,这个行业在做什么。时刻保持信息互通,用你的专业见解去征服别人,让人记住你。如果你没钱没背景没资源,空有一身时间,以上这些方法或许能够帮助到你。总之,今天讲的这些就是一个基本的职场成长路径。篇幅有限,只能说大框架,无法解释每一个细节,也希望对大家有所启示。最后再讲一个误区。资源转化是一个循序渐进的过程,普通人的路径只能按照“时间-技能-社会资源”这一条路走,绝不能跨越。你不可能把时间直接转化成社会资源。这就是为什么我强烈反对刚毕业的大学生闷头去创业的原因。创业考察的是你对社会资源的整合能力。背景、人脉、资金、技术、产品、运营甚至法务你都要触及。当你的单一能力都没有修炼好的时候,就去盲目做所谓的“整合”,到头来很容易碰一鼻子灰。分清楚自己在哪个阶段,才能更有策略性地给职业生涯做出规划。有的是时间,那就多学几门技能,专精一两项工作,先保证自己能在公司同事,行业同行里做到前列水平。如果时间花了很多,能力却没提高多少,那就先从自己身上找原因。有了技能傍身,再去想怎么把它贩卖给欣赏或者需要它的人。记住,你的本事才是你职场社交的资本。当你和不同的社会资源成功建立了联系,你的身价才会慢慢涨上去。从这些角度去思考,再来审视自己的辛劳,你才知道什么是有效辛劳,什么是无效辛劳。

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很多人在手机没电的时候最先想到的就是共享充电宝,近日共享充电宝再度涨价的新闻让很多人议论,那么共享充电宝再度涨价究竟是什么情况?我们一起看一下。9月20日,很多网友都爆料称共享充电宝价格上涨幅度很大,有的甚至涨到涨5-8元。据了解,共享充电宝是指企业提供的充电租赁设备,用户使用移动设备扫描设备屏幕上的二维码交付押金,即可租借一个充电宝,充电宝成功归还后,押金可随时提现并退回账户。共享经济发展现状如何共享经济将激活金融业。“钱”的共享可以促进社会财富流动,提高社会财富的循环效率,扩大人们消费需求,满足更多人的利益。在这样的前提下,提供金融服务的专业的持牌机构,需要转型为基于互联网的信息提供平台。就是消除资金提供方与资金需求方之间冗长的中介环节,让双方最直接地交易。共享经济的发展——去中介化和再中介化的过程。去中介化:共享经济的出现,打破了劳动者对商业组织的依附,他们可以直接向最终用户提供服务或产品;再中介化:个体服务者虽然脱离商业组织,但为了更广泛的接触需求方,他们接入互联网的共享经济平台。共享经济平台的出现,在前端帮助个体劳动解决办公场地(WeWork模式)、资金(P2P贷款)的问题,在后端帮助他们解决集客的问题。同时,平台的集客效应促使单个的商户可以更好的专注于提供优质的产品或服务。在北京、广州、杭州等多个城市,继共享单车、共享汽车之后,共享充电宝、共享篮球、共享雨伞等共享经济新形态不断涌现。共享充电宝的商业模式是什么固定场景下的固定分享:这种模式主攻每张桌面,桌面上有共享充电宝时,用户扫码即可使用,不需要交押金。移动模式下的移动共享:这种模式主攻大场景,即人和充电设备都可移动。比如,用户在甲场地借了一个充电宝可在乙场地归还。这类的大场景包括医院、商场、火车站、高铁等人流量大的地方。固定场景下的移动共享:这种模式主攻小场景,包括酒吧、餐厅等。共享充电宝发展历史共享充电宝是在“共享”风口上出现的全新细分行业。2014年8月,来电科技成立,随后,才有了接二连三的入局者。2017年以来,随着共享经济概念的火爆,共享充电宝也被资本推上风口。而除了融资大战之外,专利大战早在2016年就已爆发。2016年7月22日,来电科技以侵犯其3件实用新型专利权为由将云充吧告上法庭。2016年10月,深圳市中级人民法院一审判决来电科技胜诉,要求云充吧立即停止制造、使用、销售、许诺销售等侵犯来电科技专利权的行为,并赔偿来电科技人民币60万元。云充吧不服判决并随即向广东省高级人民法院提起上诉。实际上继云充吧后,来电科技后来又相继起诉街电、友电等侵权。其中街电科技因聚美优品的3亿元投资、陈欧亲自出任董事长而被广泛关注。2017年5月,聚美优品CEO陈欧3亿元投资共享充电宝企业,资本在抢时间,其布局在未来最晚不会超过5个。2017年7月,广东省高级人民法院宣布二审判决,驳回了云充吧的上诉,并维持原判。这场长达一年的专利纠纷告一段落。2017年7月27日,智能共享充电公司怪兽充电宣布获得高瓴资本,清流资本、蓝弛创投、顺为资本等机构亿元人民币A轮融资。

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我们经常听到一句话:不到万不得已,不要轻易麻烦别人。认同这句话的人,往往也相信另一句话:求人不如求己。我承认,每个人都有自己的活要干,不要因为自己的事情,给别人增加负担,这是每个人的本分。但是,总是怕麻烦别人的人会发现:那些特别喜欢麻烦别人的人,往往过得更好,也很招人喜欢。为什么会这样?可能他们无意间展现了一个非常重要的品质:主动“索取”。这篇文章,我想和你分享几个故事,讲讲主动麻烦别人,对我们的成长,有哪些好处。-01-人生中的贵人往往是“麻烦”出来的每个人的一生中,都会遇到几个贵人,在他们的指引下,我们实现一个又一个里程碑。有些人在遇到困难时,总有高人及时出手解围;而有些人,终其一生,都没有过几次“好运”。两者最大的差别在于,后者守株待兔,蹲在家里等贵人上门;而前者主动出击,找到自己需要的人,然后告诉他:我需要你的帮助!1997年前后,罗辑思维的CEO脱不花还是一个在广告代理公司打工的高中肆业生,用她自己的话说:除了认识几个字,没有几个钱,又什么都不懂。但是她有个非常宝贵的品质——喜欢找人聊天。所以当时在北京广告圈最有名的,开在中国民族园西门的“广告人沙龙”,成了她的天堂。一个深秋的周末,她听到了时任北京奥美总经理湛祥国的授课,讲得非常精彩,以至分享结束后,听众们把湛祥国团团围住,脱不花也鼓起勇气要到了一张名片。过了大约一个月,她们公司接到一个重要客户的邀约,全公司都参与到这次提案中,脱不花也跃跃欲试。在讨论的过程中,她发现大家交流的东西,和湛祥国说的完全不同,性格直爽的她,当时就提出了反对意见。没想到,大家把她的话当真了,并且反问道:你说咋搞?这么大责任一下压到身上,她竟也不推辞,而是拿起湛祥国的名片,红着脸给他打了一通电话。一番周折后,她接到了回电,于是赶忙问到:“湛先生,我是一个小朋友,一个月前听您讲过‘如何做提案’,现在我们有机会做提案了,可是我不知道怎么办,请问您能帮帮我吗?”湛祥国也真是个好人,不仅没有拒绝她,还约她见面,翻了一遍材料,不仅告诉她要在形式上多下功夫,还详细地教她怎么用PPT,怎么制作和保管胶片,用什么样的文件夹装胶片比较美观,以及提案过程中怎么做好胶片和讲话之间的衔接……时隔十几年,脱不花在长文《传灯记》中回想到,这件事对她最大的影响,是激发了她的求师之心。“因为湛先生对我这个陌生人的善意和帮助,在那之后,使我不再恐惧‘被拒绝’,建立了一种‘社交自信’。在之后很长的一段时间里,什么人我都敢上去打招呼、多高级的办公室门我都敢敲。我因此进入了一个‘扑’老师的阶段。”脱不花的这段经历,给我最大的启发是,其实大多困难都有机会克服,都可以找到合适的人帮忙,很多时候,能不能遇到贵人,能不能跨过人生中的某道关卡,也许就看你敢不敢开口去麻烦别人。一旦开了口,很多好运自然就降临了。-02-敢于“麻烦”领导的人往往更容易受重用除了不敢向陌生人开口求助,我们常常还面临一个问题:工作上遇到困难,不敢向领导请教。我们对上级总有一种莫名的距离感,甚至恐惧感。如果不是工作需要非汇报不可,多数人是绝对不会主动和领导交流的。有人会说:我担心领导太忙,不想因为自己的一点小事占用他的时间。其实事实并非如此。领导确实比员工更忙,但我们忽略了一点,领导的真正职责,就是帮助下属解决问题,帮助下属成就业绩。如果你能够及时找领导沟通问题,反馈进度,他们不仅不会责怪你,反而会觉得你靠谱。我的前老板,在开大会时曾明确地告诉我们:刚入职场的年轻人,一定要学会“索取“。你们的上级,上级的上级,他们身上有多少能力值得你们学习,多少资源可以供你们利用,你们一定要像狮子闻到血腥味一样,去攫取这些东西。只有这样,才可能在几年内快速地成长。心理学家武志红也讲过一个故事。他有一位朋友,事业发展非常顺利,做到了全球500强企业的全球副总监。这个朋友曾向他表达自己的疑惑:她发现很多华人同事,在面对领导时表现得过于拘谨,过于客气,她对此非常不理解:“他们为什么就不能像我一样,主动接近领导呢?”相信不少人都有过同样的体会,如果你是一个经常主动接近领导的人,你会发现,领导并不是难以接触,而且你越主动地“麻烦”他们,他们往往越重用你。听完朋友讲述“如何麻烦领导”的细节后,武志红给出的总结非常有意思:“我感觉你像是这样的,过去咣当一声,一脚把领导们的门踹开,非常直接地说‘混蛋’,出来帮帮忙,然后这些‘混蛋’就乖乖来做事。”这个总结也许有点夸张,但值得每个人细细品味。有时候事实就是如此,那些不害怕暴露问题,不太把领导“当回事”,总是主动向他们“索取“的人,往往也是晋升最快的员工。-03-“麻烦”别人之前先做好两件事主动“麻烦“别人,对自身的成长很有利。但是,我们也要认清一个事实,每个人都有自己的事要做,并且没有帮助你的义务。所以,在“麻烦“别人之前,先做好两件事,能够有效提高求助的成功率。1、找到自己对别人的价值有人可能会问,面对一些比自己优秀太多的人,真的不知道能够帮助他们什么,这时候怎么办?其实,每个人都有自己独特的价值,只是有些藏得比较深,需要你去深度挖掘。比如,资深职业规划师古典曾经说过,有一个老师,每隔一段时间就会发邮件和他反馈自己的近况,古典很少回复,但他一直把这个老师放在心里,如果哪天有合作机会,就会主动联系。一般来说,没事就给别人发邮件,讲的还是自己的近况,不免招人烦。但古典为什么对这个老师倍加赞赏?因为他在不经意间,为古典提供了更多的资源储备。只要愿意去挖掘,你总能找到自己的价值。哪怕你只是纯粹地向一个高手请教,如果你提的问题足够好,也能够给对方带来新的启发。价值不需要太多,只要有就好。2、想清楚问题后再问脱不花第一次“扑老师”,就扑到了湛祥国,这是她的幸运。毕竟很少有人会像湛祥国一样,在事业达到一定高度后,还有耐心帮一个陌生的姑娘,解决一个听上去未经思考的问题:我要做一个提案,我该怎么办?我们在请教别人前,一定要经过深思熟虑,然后提出具体的、有意义的问题。假设你的公司要上市,你去请教一位资深投资人,如果你的问题是:你觉得上市后我应该注意什么?我相信他一定会崩溃。但是,如果你这样问他:公司上市后,意味着我们要引入外部投资人股东,请问我们在做决策时,多大程度上要考虑他们的想法?是否要像巴菲特一样,每年写一封“致股东信”?我相信,听到这个问题,对方一定非常乐意回答。很多年前我看过一句话,现在仍然记忆深刻:“这个世界,不是有钱人的世界,不是有权人的世界,而是有心人的世界”。如果你是一个有心人,全世界都是你的资源。这篇文章最想告诉你的是:不要害怕给人添麻烦,大胆向那些聪明的、有资源的人“索取”,借助他们的力量,让自己更强大。

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文艺青年不是没有商业价值,而是要找对变现方式。不用豆瓣的人,很难想象豆瓣的用户黏性有多大。用户“海伯利安”发过这样一条动态:“对豆瓣上的一些友邻是什么感情呢,可能没见过,也算不上是朋友,可是一想到他们的存在,就觉得世界还是好的。”“友邻”是豆瓣早期对好友的称呼。2010年前,在豆瓣上关注别人是需要对方同意的,相当于发送好友请求,两人成为朋友后就被称为“友邻”。后来,豆瓣取消了这个限制,需要确认的朋友关系变成双向关注,也就没有“友邻”这个说法了。不过,老用户还是保持了互称“友邻”的习惯。十年前,人们觉得豆瓣用户都是“文艺青年”,豆瓣则是文青的“装逼圣地”。随着豆瓣电影出圈,豆瓣的使用人群有所扩大,但即使在诞生的第十五个年头,豆瓣也没有完全摘掉“文艺”的标签。这种成见不无道理。对大部分人来说,豆瓣只是一个书影音的评分网站。但除此之外,豆瓣还拥有同城、小组、FM、时间等多个产品,环绕在书影音周围,共同形成了豆瓣世界里独一无二的生态系统。相当一部分社交群落生活在这个生态系统里。他们只在,也只能在豆瓣上建立联系。当整个互联网世界都在追求三四线城市的市场时,豆瓣却很难在这条路上有所突破。比起十年前,如今的豆瓣已经大众了许多,但大多数目标用户依然扎堆在一二线城市。为了已有生态系统的稳定,豆瓣还不能沉得太快。从平台搭建、内容产出,再到社区规范、利益谋生......面对日益商业化的豆瓣,大部分老用户都表示理解。即便如此,他们依旧怀念最初走进的那个“乌托邦”。引语老用户在对豆瓣有所不满时,都会不约而同地提到一个名字:阿北。甚至直接叫板豆瓣:“你把阿北给我叫出来!”阿北原名杨勃,是豆瓣网的创始人和CEO。这位本科毕业于清华大学、博士毕业于加州大学圣迭戈分校的高材生,从2005年3月豆瓣上线开始,就成了用户的“众矢之的”。豆瓣有一个小组叫“反对阿北独裁”,创建于2005年12月,组长是一位2005年5月注册的元老级用户。小组鼓励用户提出对豆瓣的意见,口号是“有理有利有节,反对阿北独裁”。相似的小组还有“阿北找不着北”,创建于2008年。杨勃自己甚至也加入了“反对阿北独裁”小组。有意思的是,“反对阿北独裁”这个小组此前的帖子数并不多,2012年以后几乎成了鬼组。它的命运大转折发生在2019年7月4日,小组突然涌入了一大批用户发帖,声称是“慕名而来”。那天具体发生了什么事?当天,有人发现了这个小组,并发在了知名八卦圣地“豆瓣八组”上,由此唤醒了这个濒死之地:2005年到2018年的总发帖数仅有80条,而从7月4号开始到现在,两个月的发帖数已经超过90条。如今在小组里发贴的人,大部分是注册于2015年以后的新用户,提的问题也多和书影音系统没什么关系。“阿北啊!真的需要一个夜间模式!”“阿北!一人血书取消水印!!”“北啊,豆邮可以设置动图能动吗?”其中,豆瓣的服务器被抱怨最多。服务器不稳定是豆瓣的老问题,每次豆瓣崩了之后,小组里都会多出不少质问阿北“怎么又开小差了”的声音。特别是最近,豆瓣八组正在风口浪尖之上,有人在小组里痛心疾首地说:“北,睁开眼看看隔壁的八组吧。”豆瓣里似乎有两个世界。一是“文艺青年”聚集的书影音世界,二是“吃瓜群众”霸占的八卦小组。双方之间似有一道无形的结界,豆瓣作为中间方,也从这两个世界汲取着截然不同的养料。这一切,还要从豆瓣的发家史说起。第一个没有借鉴国外互联网的网站豆瓣这个名字,来自于北京的一条胡同。2004年的冬天,杨勃会在每天下午4点,出现在北京朝阳门外豆瓣胡同的星巴克,用已经掉漆的PowerBook一连编码几个小时。历经五个月,2005年3月6日,豆瓣网正式上线。杨勃对豆瓣的定位是围绕在书影音周围的“社区网站”,帮助用户“通过喜爱的东西找到志同道合者,然后通过他们找到更多的好东西”。这个概念是杨勃原创的,直到今天,豆瓣都是国内难得的没有借鉴国外互联网的网站。如果把2012年前注册的人称为老用户,那么,他们大多数是被书影音系统吸引过来的。物以类聚人以群分,这也解释了为什么豆瓣一直是“文艺”的代名词。尤其是图书功能。图书是豆瓣最初的中心。最早一批用户冲着书来,他们在这里使用最潮的藏书功能。直到现在,在读书功能上,还没有一个中文网站能代替豆瓣。小N是一名即将入学的历史学博士,他的豆瓣账号注册于2012年。他是被一位注册于2007年的老用户拉入坑的,看中的就是豆瓣的图书功能。豆瓣的图书系统,对小N这样喜欢读外文书和小众书的人来说十分友好。他自己建立了很多关于书的条目。他也经常是唯一一个评分的人。目前,小N在豆瓣上标记看过的书已经超过820本,几乎每一本书他都会写上一两句书评,另有220本在读和超过2100本想读。读书之后,豆瓣又陆续推出了电影和音乐。上线2个月后,因为“爱看电影”小组的迅猛发展,豆瓣单独开通了电影功能。没有人会否认,豆瓣电影是豆瓣最成功的一个产品。刺猬公社(ID:ciweigongshe)在豆瓣产品负责人处了解到,截至2019年第二季度的数据,豆瓣注册用户1.96亿,其中豆瓣电影的月活跃用户在1亿左右。在中国互联网早期,影响力最大的电影网站是时光网(Mtime),创立于2005到2006年间,模式和美国的IMDb(互联网电影资料库,InternetMovieDatabase)类似。根据比达咨询2015年4月的数据,时光网位于国内电影App第一,拥有超过600万月活跃用户,而当时豆瓣电影的月活用户只有120万。时光网作为专业电影资料库,重在电影资讯和行业信息,而豆瓣重在评分和影评等UGC内容,所以后者能吸引到更多路人用户。赤叶青枫是豆瓣最早的一批用户,他的账号注册于2005年5月17日,豆瓣刚上线两个月。一开始,赤叶只在豆瓣上标记自己看过的电影,直到2007年7月才发了第一条广播。从简单地标记“看过”,到偶尔写一两句观后感,再到现在大段的影评,赤叶已经标记了超过1100部电影。这个观影量在豆瓣上不算多。熟悉豆瓣电影的用户,对“凌睿”和“同志亦凡人中文站”两个ID不会陌生。这两位用户的影评几乎出现在所有知名电影的评论区里,前者的观影量接近3000部,而后者已经超过了4600。如果按照一部电影120分钟计算,一天花10个小时看电影的话,他们分别用600天和920天看完了以上观影量。除了书影音,线下同城和线上小组也是豆瓣的早期功能。小组功能是随着藏书功能一起出现的,同城活动上线于当年8月。从书影音,到同城活动,再到小组讨论,这是一条顺畅的产品链。豆瓣的想法是,书影音是日常生活中最普遍的文化消费品,而同城和小组是以此为中心的自然扩充。喜欢看书、看电影、听音乐的人,大概率会喜欢展览、观影会、舞台剧等活动;而这些人聚集在一起,自然就产生了群组讨论的需求。在这样的协同效应下,豆瓣走上了稳健的成长之路。上线一年之际,豆瓣的注册用户超过11万。2007年11月,豆瓣用户突破100万大关。2009年底,豆瓣达到千万级用户。这个速度,和同年上线的校内网(后更名为人人网)几乎不能比。2009年9月,人人网已有近8000万注册用户。2011年4月,人人向美国证券交易委员会(SEC)提交了招股说明书,招股书中透露其已经拥有1.17亿激活用户。这种差距,来自于二者定位的不同。校内网一开始面向高校学生,2009年8月更名为人人网后,跨出了校园的范围,凭借生活分享、社交内容和各色产品与服务,吸引了社会上所有目标人群。反观豆瓣,只针对喜欢“书影音”等文艺产品的人。如果把文艺一词理解成“装逼”,自然没有人愿意承认自己是“文艺青年”;如果将它理解成“对文学和艺术的爱好胜于其他”,那么用它形容大部分豆瓣老用户,就没什么问题了。一直到2012年,豆瓣都是一个“文艺青年”占大头的地方,上至豆瓣高层,下至普通用户,都会承认早期的豆瓣用户是文化水平相对较高、独立思考能力相对较强的一批人。现在,已经不能用“文艺青年”一杆子打死所有的豆瓣的用户。从用户数量来看,2010年前注册的用户数量还不到现在总数的十分之一。阿北在2015年就说过,豆瓣早年打分的人里“文艺的比例要比街上的比例高些”,但是随着豆瓣评分的覆盖面越来越广,文艺青年也不再有那么大的势力。2012年,豆瓣的日均PV(网页访问量)为1.6亿;到了今天,这个数字达到了10亿。这样一个庞大的数字,自然不全是冲着书影音来的。豆瓣的主动分化和被动分化注册用户基数增大后,豆瓣内部发生了分化。如今的豆瓣,以八组为分界线,共存着两个截然不同的用户群体。在读过的书、看过的电影和听过的音乐三大指数里,只要有一项数字特别高的用户,一般是被书影音系统吸引过来的早期用户,注册时间都不会太晚。但对追着八卦来到豆瓣的新用户来说,这三项的吸引力就没有那么大了。他们的主要战场,在小组。恐怕连杨勃本人都没有想到,当初为了让用户交流读书的小组,会发展得如此风生水起。目前,豆瓣共有超过60万个小组,分为追剧、影视、读书、生活、艺术、音乐、美食、娱乐、游戏等27个类别。大多数小组已经被娱乐八卦、明星偶像、自我提升、生活琐事等主题占领,光看豆瓣小组主页,很难再把豆瓣和“文艺”两个字联系在一起。最出圈的自然是豆瓣八组。八组原名八卦来了,建立于2010年,2018年封组整理后改名为鹅组,专门讨论娱乐圈趣闻和明星八卦。目前,八组已经拥有超过62万个成员,是足以撼动粉圈和娱乐圈的知名八卦圣地。相似的小组还有鹅们栖息地(七组),豆瓣拉踩小组,豆瓣糊组,专注日/韩/欧美娱乐圈的豆瓣日/韩/欧美娱,专注网红八卦的豆瓣象组等。鹅组并不好进。申请后需要经过组内审核,除了直接买组内账号,几乎没有进组的可能性。目前,一个鹅组账号可以叫价到八百甚至上千元。因此,鹅组内的大多数账号注册时间都比较早,有本来就混小组的老用户,也有很早入组的老用户卖给新用户的。而点开相对比较容易进组的吃瓜基地、鹅们栖息地、日娱韩娱等小组,组员大多数是2015年以后注册的新用户,书影音标记数和动态数都较少。他们就是典型的吃瓜新用户。小组一直是豆瓣流量最大的功能,许多老用户从一开始就喜欢混小组。早期,除了书影音交流小组外,摄影、明信片互换、灵异小组、傻逼组、咆哮组等生活娱乐向小组也盛极一时。对很多用户来说,从书影音转移到小组,是一种自然的线性变化。今年是用户JonSnow注册豆瓣的第十年。账号周年那天,他收到了豆瓣发的“相瓣十年”祝福,随即在八组上感叹道:“当年还是小屁孩时喜欢看电影写影评,正宗文艺青年一枚,现在已经老到混鹅组开始关心八卦闲话家常了。”另一位2008年注册的老用户在帖子下回复:“当年我的梦想是当编剧作家导演,现在就只在八组看看八卦了。”除了用户的主动转移以外,豆瓣小组的壮大和外界用户涌入不无关系。天涯论坛没落后,大量原天涯用户来到这里,豆瓣小组也逐渐变成了新的八卦之地。这一部分用户不仅改变了娱乐向小组的比重和影响力,还将“粉圈文化”带进了豆瓣。很明显的一个改变发生在评分自由度上。这一方面是因为豆瓣评分在业内的影响力逐渐变大,难免受到来自外界的压力;但更影响书影音用户体验的是,他们的评分和评价会被人“骂”。作为历史系学生,小N给电视剧《大秦帝国之崛起》打了两星,并谴责了这部所谓“历史大剧”无视史实、歪曲历史的行为。打完分的当天,他就收到了7、8条私信,全是骂他给《大秦帝国》刷恶评的。小N觉得莫名其妙:“这种一上来就扣帽子的风气到底是哪里传来的?”小N收到的私信和他的回复豆瓣评分出圈后,评分的参与者从电影迷扩展到普罗大众,评价标准也发生了变化。以奥斯卡最佳电影《英国病人》为例,这部在豆瓣上有8.5高分的电影,被部分用户评价为“把婚外恋说得冠冕堂皇”和“毁三观”,这种从非专业角度出发的影评,如今在豆瓣电影上屡见不鲜。小N的朋友S酱,只是在自己的豆瓣主页上发了一些批评思考的文字,就被八组“挂”了,一怒之下注销了豆瓣账号。在小N看来,豆瓣一直是一个自娱自乐的地方,老用户更多是沉浸在自己的一亩三分地里,自主选择友邻,发表评论,分享生活,也不会主动去怼和自己想法不一致的人。2005年刚上线时,阿北给豆瓣定下的slogan是“萝卜青菜、各有所爱”,意在包容所有类型的用户和爱好。早期的用户大多也都遵守着这条规则,即使有不同观点,也是“求同存异”的理性讨论。但现在,一些原本不属于豆瓣画风的东西被带到了这里。部分新用户打破了豆瓣的原有秩序和用户之间默认的交流模式,让书影音用户有所不满;而外来吃瓜用户则会觉得书影音用户都是自视清高的“文艺青年”,两耳不闻窗外事。无论是因为何种原因加入豆瓣,所有用户都在豆瓣的包容范围之内,没有高低贵贱之分。但不同的行为模式阻碍了双方和谐的共存状态,矛盾也由此产生。如此格局的形成,最初发生在2010年,豆瓣开始社区化的那一年。豆瓣的商业化和用户的反商业如果说吃瓜用户的出现是不可控的话,那么社区化就是豆瓣在为他们的壮大铺平道路。2010年2月,豆瓣网正式宣布改版。彼时,书影音世界里的文艺青年,和娱乐小组里的吃瓜群众已经割裂开来。通过功能拆分,豆瓣社区接管了豆瓣的主域名,同时建了豆瓣读书、豆瓣电影和豆瓣音乐三个子站。道理很简单,单做书影音是赚不到钱的,阿北也承认“高度活跃的社区对书影乐服务内容可能的干扰”。因此,豆瓣干脆做了一次功能拆分,帮助书影音免于高度娱乐的社区的干扰,同时社区也为豆瓣创造了新的商业可能。也就是在这个时候,豆瓣取消了友邻系统。之后,阿北在豆瓣上发了一篇日记。文中写道:“一个四千万用户的网站任何小小改动的都会有成千上万条意见,但有几十个用户因为友邻的改动自杀式注销还是让豆瓣团队感到意外。”2017年,品玩在《只有B站老大才能救A站》一文中谴责了A站和豆瓣老用户是“中文网站圈里面最没价值的两群用户”。在作者看来,豆瓣和A站这种以小众圈为主的网站,任何一点商业化行为都会被老用户谴责,“这群家伙只想要借AcFun(豆瓣)维持自己的优越感罢了,他们才不会关心网站的生死。”事实上,豆瓣用户反感的,向来不是豆瓣的商业尝试,而是豆瓣越来越不照顾用户体验这件事,过度社区化就是其中之一。豆瓣一直鼓励用户以兴趣交友,不管是影迷、书迷,还是音乐迷,都能在豆瓣上找到有共同爱好的人,建立自己的小圈子,这也是豆瓣做垂直平台的初衷。2011年,豆瓣开始了从PC端到移动端的转移,曾上线过豆瓣FM、豆瓣阅读、豆瓣笔记、豆瓣电影、豆瓣小组、豆瓣同城、线上活动等十几个垂直App,试图延续“兴趣交友”的概念。图片截取自九号下载站但是,垂直App打破了PC端的协同效应,割裂了豆瓣原本就不多的用户,最终在和互联网巨头的对抗中败下阵来一一消失在大浪淘沙之后。2014年,豆瓣App上线,这个融合了豆瓣所有功能的综合平台,显然是从商业角度作出的选择。对用户来说,他们往往只投入于其中一两个功能,这个App就显得过于繁重。尤其是近几年,豆瓣App追求社交的步子迈得更快了,无论是微博式的信息流和推荐内容,还是知乎式的话题问答,都让老用户非常不习惯。2018年7月,豆瓣App迎来了一次大改版,将广播移到首页成为“动态”,同时在首页中增加了“推荐”,帮助用户“发现感兴趣的电影和图书内容”。同时,专门设置了“市集”栏目,包括豆瓣电商“豆瓣豆品”和知识付费功能“豆瓣时间”,有用户总结道:“把挣钱的位置放的更显眼了。”在老用户心目中,友邻、广播、转播(转发广播)、豆邮等专属豆瓣的功能,都是豆瓣的文化象征。现在,友邻变成了互相关注,广播变成了动态,转播变成了转发,豆邮变成了私信,再加上了数以万计的吃瓜群众——豆瓣正在失去自己的特殊性,变成了“另一个微博”。另一个典型例子是不符合豆瓣调性的广告。豆瓣方面向刺猬公社透露,目前豆瓣的主要收入来源依旧是品牌广告,除了App开屏和页面广告以外,还有用户信息流广告。如此一来,用户在浏览自己关注的内容时,也会被迫看到豆瓣推送的广告。这一商业逻辑被大多移动互联网产品采用,比如微博、知乎、腾讯新闻、今日头条、手机淘宝、京东商城。2006年,天涯人物的记者问阿北会不会做和书影音没有关系的推广,“比如推广一个楼盘”,阿北称暂时没有这个打算。十三年后的今天,豆瓣上也出现了大量楼盘广告,另外还有电脑、相亲网站、电商App等硬推广,开屏广告还出现过低俗游戏和流量明星庆生海报。豆瓣不能死,豆瓣不会死除了豆瓣,在中文互联网世界中,很难再找到第二个以“文艺青年”为目标用户的大网站,因为文艺青年往往不是有钱人,更是因为文艺青年的钱不是轻易能赚到的。即使放眼世界,也很少有人在文艺上做文章,其中之一是Goodreads,也有人将其称为美国豆瓣。Goodreads是2007年成立的读书网站,2013年被亚马逊收购,凭借亚马逊的资本基础和图书市集,很快发展成了世界上最大的在线读书社区。相比Goodreads,豆瓣的生长土壤显然没有那么肥沃,内部机构也复杂得多,商业之路并不容易。2006年11月,在豆瓣上线不到两年的时候,阿北接受了天涯人物的专访。访谈中提到了豆瓣“商业价值”的问题,阿北说:“最理想的是商业价值和用户价值之间不矛盾。”例如,豆瓣的图书页面中一直附有购买链接,除了豆瓣自己的线上书店以外,还有京东、当当、中国图书网等外部链接。这个功能也在为豆瓣赚钱,但很少有用户会对此提出异议,因为这是符合“用户价值”的商业行为。早在2011年,阿北就宣布豆瓣已经基本实现盈利,那一年9月,豆瓣完成了第三轮5000万美元融资,之后开始了更主动的商业尝试。2012年5月,豆瓣先后上线豆瓣阅读和电影购票功能,随后推出了付费版豆瓣电台Pro;2013年9月,豆瓣上线了豆瓣东西,进军电商领域;2016年6月,豆瓣宣布成立子公司“飞船影业”,扶持青年导演创作;2017年3月,豆瓣上线了以营收为目标的豆瓣时间,进军知识付费领域。时至今日,豆瓣的第四轮融资迟迟没有到来,时有听说的上市消息也偃旗息鼓。反而是豆瓣FM和豆瓣阅读在沉寂之后再入局,分别单独完成了来自腾讯和柠萌影业的融资。虽然不像其他互联网公司那样强势,豆瓣也算是一步一个脚印地在商业化道路上前进。用户对豆瓣如此的成长是欣喜的,他们也会自发做贡献。比如豆瓣自制的T恤、雨伞、笔记本、帆布袋、马克杯等,都能获得不错的销量。尤其是每年的电影日历,总是推出后就抢售一空。再如豆瓣时间的课程,大部分都是和书影音相关的内容,少有广受追捧的成功学和财富经。豆瓣时间上线第五天,销售额就超过了100万,北岛的诗歌课,叶嘉莹的吟诵课,戴锦华的电影课,都广受好评。豆瓣豆品和豆瓣时间这些商业行为,和图书购买链接一样,都是符合豆瓣文化和用户价值取向的,甚至能成为豆瓣生态系统的组成部分。这也证明,文艺青年不是没有商业价值,而是要找对变现方式。在所有关注小众圈子的垂直平台中,完全商业化的有很多,如B站和知乎,B站早已经不是单一的二次元之地,知乎也已经成了全网嘲的“逼乎”;而试图坚守亚文化阵地的A站,最后只能靠快手续命。在业内,豆瓣是出了名的“慢公司”,并不急于盈利。就拿评分来说,和其他评分网站相比,豆瓣可谓业界良心。以豆瓣评分的影响力,豆瓣大可以放弃对分数的主动权,让用户连“一星运动”都进行不下去。可以说,豆瓣很少轻易追赶互联网的大潮流,即使这让投资人发出了“以后打死都不会投豆瓣”的感叹,目的还是维护用户心中的世外桃源。在这样的背景下,豆瓣走到今天,除了浅尝而止的商业尝试以外,靠得就是这一群很难离开豆瓣的用户。阿北今年转发的动态大多数老用户留在豆瓣,一来是为了书影音这个好用的系统,二来也是因为豆瓣上的人。如果说微博上有明星和网红,微信上有同学和同事,那么豆瓣上是一群由相同兴趣和相似观点连接起来的陌生人,而他们甚至比熟人更明白你在想什么。比如小N,他在豆瓣上认识的那群人,是让他离不开豆瓣的重要原因。小N和他们在现实中完全不认识,甚至不知道大多数友邻是做什么工作的。但是比起在朋友圈里看熟人的琐碎生活,小N更愿意在豆瓣里看陌生人的真知灼见。只要他们还在豆瓣上发声,小N就不会离开豆瓣。另外,很多老用户非常看重自己在豆瓣上留下的印记,除了书影音记录和评论以外,还有自己发的广播、日记、相册和豆邮等。为此,有用户自己开发了备份工具,足以见得豆瓣在用户心中的地位。直至今日,在很多用户眼里,豆瓣依旧是中文互联网世界里的一方净土,就算是小N这样有无数怨言的典型文青用户,也承认豆瓣的独有价值:“豆瓣如果死掉,对中国互联网的整体环境是一个很大的损失。”豆瓣有一个话题,叫“你为什么喜欢豆瓣”,热门第一的回答列举了一串豆瓣不好的地方,最后说:“但是想到如果有一天这里可能消失,没有什么比这更让人悲伤的了。”爱之深,责之切。即使是“阿北找不着北”小组,标签写的也是“我爱豆瓣”。互联网的成功并非只有“赚了多少钱”这一个衡量标准。有这样一群离不开豆瓣的用户,豆瓣不会死,也不能死。后记稿件基本完成后,我收到了“反对阿北独裁”小组创始人“丁丁虫”的回复。在回答我“为什么会建立这样一个小组”和“豆瓣是否有让您特别不满的改动”两个问题时,他只淡淡地说了一句:“现在已经无所谓了。”经历过“乌托邦”时期豆瓣的老用户,会对一次次漫长和磨人的改版有所微词。但在现在的互联网环境和社会背景下,无论是书影音用户,还是吃瓜用户,豆瓣都是他们的避风港。树欲静而风不止,豆瓣还能一边扎根,一边生长,已经再好不过。所以,只要豆瓣还活着,一切都无所谓了。参考资料:1、张远,《豆瓣十年,一朝重来》,钛媒体,20152、李国盛,杨勃专访,天涯人物,20063、林宇,《阿北向何处去?豆瓣还有未来吗》,商业人物,2017

2019-9-20 4 0
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2019年6月21日消息,久未露面的暴风影音,最近发布了新产品“暴16”,宣布砍掉在线视频业务,专注本地播放需求,回归工具初心。按暴风影音在线业务副总裁张鹏宇的话说,“用户想要的,就是一个简单的、干净的(播放器)......我们秉承一个原则:如无必要,勿增实体”。在线视频崛起暴风影音掉队经历过PC时代的人,大多数应该都记得当时暴风影音的辉煌。2003年诞生的暴风影音,2005年被冯鑫收购后,接受了一系列“瘦身”调整。在删掉很多无关插件后,2007年的暴风影音,正式超越微软WindowsMediaPlayer,成为当时国内最好的视频播放器。但随着版权收费时代的到来,以及移动互联网浪潮的兴起,在线视频业务飞速崛起,对原有的本地播放器市场,形成致命威胁。暴风影音也很快开通了在线视频业务,但却没有参与这轮烧钱买版权游戏。结局众所周知,爱奇艺、腾讯、优酷等成为新时代老大,暴风影音掉落第二梯队。在接受DoNews采访中,张鹏宇表示,掉队是很正常的一个现象。他解释,在线视频本身真的是靠钱的。“之前的时候大家可能还都是差不多的,后来就只剩下BAT,因为有钱呀”。对暴风影音来说,张鹏宇称的确是跟不上了。在他看来,烧钱本身就是一个不正常的现象。QuestMobile数据显示,爱奇艺APP、腾讯视频APP、优酷APP月活跃用户数分别为5.38亿、5.33亿、4.22亿。而暴风2018年年报显示,其互联网视频平台的总体月活跃用户约为2.1亿。变得臃肿的暴风影音在追随在线视频行业不断发展中,暴风影音又开始变得臃肿,不仅有了自己的在线视频版块,还加入秀场直播、影视资源库等等。张鹏宇讲到,对在线视频业务的过分重视,导致本地播放工具类产品已经不再是纯粹的播放工具,甚至大部分在线播放工具已经停止更新,放弃本地播放市场。但其实,本地播放用户还有很多需求值得去挖掘和更好的满足。这都将将是未来暴16的机会。据张鹏宇介绍,新产品“暴16”将本地工具功能、音视频的基础技术做得更加极致;界面较之前版本更加清爽简洁,性能也有提升。与同类竞品相比,“暴16”安装速度提升4.3倍,启动速度提升2.4倍,启播速度提升1.3倍,安装包大小更是缩减64%,增强用户使用体验。回归产品工具垂直经营暴风影音寄望于再次通过“瘦身”计划,重新占领用户的本地播放器市场。据张鹏宇介绍,暴风影音未来将侧重PC端,并针对男性用户做深度垂直经营。暴风2018年报显示,暴风集团互联网视频平台2.1亿的总体月活用户中,PC端约为1.6亿,移动端只有0.5亿。同时,张鹏宇透露,暴风影音用户群体中,男性占据了较高比例。据张鹏宇介绍,目前中国现存的PC用户月活达到4个亿,本地播放使用率达60%以上,本地播放仍有庞大的用户需求。“它本身存在垂直类经营的空间,并且有足够生命力”,张鹏宇判断到。在张鹏宇看来,只要PC不死,播放器就不会消亡。而在互联网格局已定的大环境下,与其花大成本开拓女性用户,不如针对既有男性群体做垂直经营来得实在,这样也更容易向外界树立品牌标签。“比如说,你什么用户都有,那也可以说你没有特点”,张鹏宇解释到。如何通过本地播放工具变现?张鹏宇讲了两个方面——ToC和ToB:C端做原生广告和会员收入;B端结合自己在音视频技术上的积累,向第三方提供系统解决方案。张鹏宇谈到,暴风影音最终希望完成的的使命是:你想到暴风就是本地播放,想到本地播放就是暴风。

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移动互联网时代,判断一项创新成果能否转化成企业收益的标准有四项:痛点、刚需、高频、利基。是否能满足用户需求的痛点之处?痛点之处的反复需求是否是刚需?这种痛点会是用户反复消费产品或服务的动机吗?即便满足了以上条件,你准备好了把需求转化成收益的创利基础条件了吗?企业的产品或服务必须是解决用户的痛点,必须是用户的刚需,使用场景要在用户的生活中经常发生,而且对用户和企业或者第三方均有价值或利益的基础需求;未来,判断一项创新成果能否转化成企业收益的标准将围绕四点来展开。一、痛点痛点是用户心理对产品或服务的期望值和现实值对比产生的落差而体现出来的一种“痛”。落差越大,痛点越深。研究用户痛点的意义在于使企业或产品或服务的开发与设计更加精准化。痛点与需求的区别是,需求是用户满足欲望的目的,痛点是导致用户欲望得不到满足的原因。痛点是一切产品或服务的基础。用户对终止痛点的渴望促进了产品功能的需求,通常乐意把钱花在对抗痛苦上或追求享乐上,所以,追求享乐得不到满足也是痛点的另外一面。尽管每一个产品或服务都是为了解决用户一个痛点而存在,但不是每一个痛点都支持移动营销工作者去创业,也不是每一个痛点都只是一个点,很多痛点是一连串的麻烦。创新创业者实践中需要解决这一连串的麻烦。痛点只是一个入口,要系统性解决问题才能产生爆款。二、刚需刚需是刚性需求的简称,刚性需求指在商品供求关系中受价格影响较小的需求,需求是指消费者在一定价格条件下对商品的需要量,市场上很多失败的产品或服务都是伪需求造成的。用户刚需可由两种途径获取,一是用户自带的刚性需求;另一种是通过双向锚定理论企业创造出来的用户刚需。换言之,原来用户的需求是弹性需求,而且有竞争对手的功能替代方案,但企业通过移动营销的特殊原理和方法改变了用户需求的硬度,这种特殊原理叫双向锚定理论。在双向锚定的经济学概念里,企业和用户都不是上帝,他们都不是市场的中心,市场的中心企业是和用户都认同的某种叫内容的东西,包括价值共识、兴趣趣同、情感归宿、偏好认同等才是市场交换的中心。企业和用户甚至不需要刻意讨好对方,每一种价值认同的定位都会吸引一部分人的认同而形成一个圈子;对于不认同企业所生产的内容的用户,即使企业刻意讨好也难以拉回到既定的圈子里来,这就是移动营销学中的圈子文化。三、高频在移动营销中,高频指的是产品或服务的重复消费或使用概率较高,分为高频产品、高频服务、高频市场和高频交易四种类型。从用户消费的需求频次和单次价值来分析,分为暴利区、利润区、引流区和雷区四个象限。分析用户消费的需求频次和单次价值,真正常见的是两个需求:高频低价或低频高价。利用高频低价的需求抓用户,是这两种需求常见的应对策略。通常,频次很高的需求不太可能有太高的单次价值。比如说每次1000元/每天1次这种需求,只存在于极端小众的土豪市场,大众普遍没有这么强的消费能力,换个说法是这种优质需求早已被瓜分了。在上图中,真正常见的是高频低价或低频高价。针对这两种需求常见的策略是:利用高频低价的需求抓用户,因为高频场景和用户互动的机会多,而低价的轻决策场景可以降低用户进入门槛,起到引流的作用,再用低频高价的需求做利润。四、利基传统的利基是指更窄地确定某些群体,用户的需求没被服务好的小市场。移动互联网时代的利基是指创造出对应的用户价值与对称的创业利益,以及参与交易的各方价值链生态互动的利益关系的总和。理想利基市场具备5个特征:1.具有足够的规模和购买力,能够获利;2.在长时期内具备持续发展的潜力;3.市场差异化明显;4.具备对这个市场提供优质产品和服务相称的能力和资源;5.在行业中拥有良好的声誉以对抗竞争对手。把痛点、刚需、高频、利基称为移动营销四驱原理;它遵循如下内在逻辑:没有需求的痛点是伪痛点,没有痛点的需求不会高频发生,没有价值或利益驱动的交易都不属于成功的商业行为。

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彭天涵做了两年的外企程序员,他做腻了。直到2014年元旦早晨,手机荧幕刺痛了他的双眼,他决定制造一个蓝光过滤护眼器。经过一个半月研发,第一款产品上线境外应用市场GooglePlay,得到了4.6分的好评。一个月后,产品上线五大国内主流应用市场。首发七个月便累计用户超100万。经过一年半产品研发,他终于创建了自己的公司。护眼宝也得到了融资,扩大了公司规模,研发出了生物节律智能算法,用于调节荧幕蓝光。截至今天,护眼宝用户量累积1200万,日激活超3万人次,并与TCL等厂商达成预装协议,约1000万台。注:彭天涵已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。国内首创彭天涵拽着行李箱往楼下朋友的车奔去,彭妈妈在后面费力地想拖住不让他走,咣咣的响动回荡在楼梯间。三十分钟前,彭天涵刚把想出来创业的念头和父母说明,就招来了声讨:“我们给你找工作、去国企,别自己出去创业。”彭天涵想都没想就把行李扔到朋友车的后备箱,在母亲撵上他之前就匆匆与家人道别了。这一跑,就跑到了广州。彭自2011年大学毕业后就去了外企工作,虽然辛苦些,薪水还不错。可是彭天涵不甘心,受到同学影响,想出来闯一闯。2013年9月,他偷偷递交了辞呈,瞒着父母,怕家人担心。蜗居在广州一所农民房出租屋中,和老同学在一起,分别创业。当然,该来的还是没躲了。即便是先斩后奏,彭天涵还是被父母狠骂了一顿。彼时,他虽然创业想法丰富,但是并没有找到合适领域,就这样在广州待了两个月。2014年元旦早上,彭天涵被放在枕头底下的手机震醒。他眼睛都没睁地下意识掏出手机,刚想睁眼看一下,就被“亮瞎”了。手机强光让彭天涵赶紧紧闭双眼,慢慢把右眼眯开一条缝,才看清楚手机上几十条新年祝福短信。可即使眯缝着眼睛,彭天涵还是觉得荧幕太刺眼了。“亮得眼睛疼,不想睁开眼。”就在闭上眼的那一刻,一个想法撞进他的大脑,“这亮光不就是蓝光,消除它就好了啊!”他本来紧闭的双眼,瞬间瞪得浑圆。一刹那彭感觉手机的亮光抵不上脑袋中的灵光,翻身爬起来坐到电脑前。同寝的朋友还发牢骚,“今天是元旦哎,多睡会不行啊?”彭头也不回地说道:“不行!我终于知道自己要做什么了!”于是他马上搜索蓝光的危害,发现事实比想象中可怕得多。蓝光是光谱中可见光能量最强的光线,它对眼睛冲击最大,同时会影响身体中褪黑素的分泌,导致睡眠延迟。彭天涵想做出一款手机App,过滤手机蓝光,保护眼睛。旁边的朋友告诉他,这是伪需求,推到市场上不会有人下载的。可是彭天涵可不这么想,扭过头开始写代码。一个半月后,彭天涵的简版产品做成了,而当时的市场上没有一款产品可以实现手机屏幕蓝光过滤的功能。在这款简版App中,彭天涵通过算法,调整手机LED的RGB能量输出量,控制屏幕最上层颜色显示,达到减少屏幕蓝光的效果。用户在界面上可以自行调整蓝光过滤值0%~80%。经光谱测量仪测量,当手机不启动过滤器时,蓝光波长为450nm,绝对能量为371。而RGB颜色中,其余两颜色:绿色和红色的绝对能量值分别是176和124。◆不启动过滤器时光谱表现而当将过滤器启动,并调节至30%时,产品通过调节屏幕色调,使颜色更加柔和,同波长的蓝光绝对能量值下降至209,同比下降44%。按照算法,最多可以降低屏幕50%的蓝光。◆启动过滤器至30%时光谱表现因为蓝光过滤概念在国际上较为先进,所以没有一个量化数值可直接证明具体减少多少对眼睛的伤害。但是几乎所有用户都承认,使用这款产品后,眼睛感觉更加舒服。可是作为一个理科生,产品如何命名令他犯了愁。朋友建议,“就叫蓝光过滤护眼器吧”。彭天涵把本来想自用的产品推了出去。于是,这款免费App在2014年2月11日登陆境外应用平台GooglePlay。但并没有马上获得预期反响。初期,每天只有十几个下载,但是用户反馈评分很高,达到了4.6分(满分5)。一个月后,彭天涵决定决定打开国内应用市场。他分别在安卓应用市场、360手机管家、豌豆荚、应用宝、百度手机管家五大平台上线。至此,该App成为中国市场上首个控制手机蓝光过滤量的软件。上线国内应用市场后,大量反馈也纷至沓来。彭天涵发现有客户反应软件兼容性存在问题。可是他也发现自己分身乏力,既要维护,又要更新,还要推广。彭天涵觉得一个人能力有限,需要扩张队伍。随后,他招聘了两名实习生。三个人分工合作继续研发产品。不仅完善了基础的蓝光护眼功能,还加入了用眼健康分析和儿童锁两项功能。App通过基础算法搜集用户使用时长,统计疲劳度,并发出警告。儿童锁可以控制儿童使用手机时长,一旦到达设定时间,将会自动将手机锁住。同年7月,由于产品在市场独创性,得到豌豆荚首页精品推荐,每日新增激活量维持在5000~10000人次。产品陆续迭代了20余次,彭天涵也开始转变自己的角色。从敲代码到做出一个产品,涉及面从简单的开发拓展到了设计、开发、反馈、运营等。试水商业化2014年9月28日是彭天涵的大日子。一年前的他从外企辞职,一年后他编写的App突破100万用户。“感觉自己生了个宝宝,慢慢把他养大了。”产品陆续得到各应用市场精品推荐,每日新增用户维持在15000人次。同年11月15日,彭天涵正式成立深圳市护眼宝科技有限公司,原来的蓝光过滤护眼器也正式更名护眼宝。原本值得高兴的事,在彭天涵这里成了压力。“积蓄已经花了一半,看不到好的盈利点,拿不准商业价值。家人给的压力大,焦虑。”彭决定去跑一些商务合作,可是效果不太理想。“我是技术出身,搞商务不顺手。”四处碰壁后,彭天涵遇到了蜻蜓FM和喜马拉雅电台。他在软件中软植入了两个电台的广告。在接下来半年的合作中,共向他们推广了30万用户。这些导流带给彭天涵一些返利。同时,彭天涵决定扩大队伍。还是因为资金限制,两个月中,他通过网络招聘了另外三名应届毕业生。这一定程度上提高了团队业务能力,但也为彭天涵带来了压力。◆护眼宝安卓版界面应届毕业生经验有限,大多数都是边学习边工作。自2015年1月起,彭天涵便把大部分时间用来培训实习生。他把5人分成两个团队,两个做运营,四个做开发,他自己兼顾市场和开发。彭发现,护眼宝的友好性有待提高。相对于一个死板的界面,具有良好交互性的应用更容易吸引客户。他将软件UI制作成动画,通过卡通人物表情表达当前用户疲劳状态。同时,他们加入了应用使用时长分析和好友监督模块,方便用户分享每天的使用数据。经过一年半时间的产品迭代,彭天涵已拼到弹尽粮绝。去年8月,面对日益减少的存款,彭决定去融资。这时的护眼宝用户已累计500万。1200万用户彭天涵认为,智能手机的广泛使用必然会影响用户的眼健康,出现问题是迟早的。这就使与眼健康息息相关的护眼宝拥有庞大市场。要想把公司规模做起来,必须有资金支持。带着这个理念,彭走访了两家投资机构。权衡利弊后,彭天涵选择了朱波的追梦者基金,融资金额为150万元。拿着融资,彭天涵决定找一个产品经理、一个专业设计。他认为做产品还是要专人负责,设计同理。“叫我一个做技术的去做产品经理和设计,一定没有专职人才效果好。”◆护眼宝健康报告产品方面,彭天涵在融资后接入了自主研发的专利技术:“生物节律智能蓝光过滤功能”。护眼宝通过此功能,可以自动调节在不同采光环境下的蓝光过滤度。而且护眼宝还加入了新的夜间助眠算法。通过这种新算法,荧幕可以释放590-750nm波长的红橙色光波,激发人体褪黑素自然分泌,加强睡意,提高用户睡眠质量。随后,彭天涵开始研发跨平台产品。“我们要把Windows、Mac、iOS全平台覆盖,使用户更有黏性。”这些功能抬高了同业领域竞争门槛,“我们兼容市面上最多种类的手机,稳定性最好,又有生物节律算法支持,比其他竞争对手更智能”。同时,彭天涵开始尝试不同渠道的宣传效果。他花一部分资金投入到应用市场,以获取应用市场更大版面和更高排名。今年4月5日,护眼宝正式覆盖以上全部平台,使客户只要用电子屏就可以通过护眼宝来过滤蓝光带来的危害,大幅增加了用户黏性度。全平台覆盖给护眼宝带来成倍的用户增长。直至今年四月,护眼宝已拥有用户1000万,产品进入稳定增长期。大量的客户提供给护眼宝更多盈利空间。今年五月,彭天涵与淘宝商家合作,在护眼宝中提供护眼产品广告,赚取广告费。蓝光过滤这个功能同样得到苹果公司的青睐。在新推出的iOS9.3中,苹果将蓝光过滤加入在手机系统当中。当然,这比彭天涵的护眼宝晚了两年。截至发稿日,护眼宝用户量已累计1200万,日激活3万人次。彭天涵想把护眼宝座做成一套产业,后续会以电商方式推销护眼周边产品,或直接与眼科医院对接,提供护眼方面专业知识和指导。同期,护眼宝开始在海外布局,同TCL合作,在海外发售手机上预装护眼宝。现在,预计今年预装量接近一千万台。

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ThesummaryofthereasonsforthecollapseofprivateenterprisesinChinaistooincisive!1,buddy-stylepartnership,enemiesThemostcommonmodeofgatheringinChinesecompanies-atthebeginningofthecompany'sfounding,thepartnersdealwitheachotherwithfeelingsandloyalty,andthesystemandequityareeitheruncertainorvague.Afterthecompanygrowsup,thesystembecomesimportant,andtheinterestsbegintoattractpeople'seyes.Therefore,"seatstheseats,dividesthegoldandsilver,andtalksabouthonoranddisgrace",theenterpriseisnottheinternalconsumptionofthesword,buttheLiangshanheroesarescattered.2,blindlyworshipsocialrelationsRelationshippromotesproductivity,sotheestablishmentandapplicationofsocialrelationsisthenecessaryabilityofmerchants;butrelationshipisnotequaltoproductivity,socialrelationsasapanaceaforsolvingallproblemsofenterprisedevelopment,forgettingthetruththat"ironingmustbehard",thentheenterpriseisupsidedownThebigtroublewillcomesoonerorlater.3,superstition"airbornesoldiers"Theyallsaidthat"theforeignmonkwillrecitethescriptures."Thecorrectapproachshouldbe:Donotuse"airbornetroops",donotuse"airbornetroops",anddonotuse"airbornetroops".TherearetoomanylessonsforChinesecompaniesinthisrespect,andtherewillalwaysbepeoplewhocan'thelpbutmakemistakes:giveupthetalentsaroundthem,andsuperstitiousmastersfromfaraway.4,thecompany'spillarphilanthropyAChinese-styleorganizationthatreliesonpeopletocontrolpeople,notoninstitutions.Originatingfromthetraditionofpeasantsfightingthemountainsandrivers,andfloodingthecontemporarybusinesssocietywithaggravatedtrustcrisis,itisthemainbottleneckforChina'semotional-linkedenterprisestogotowardstandardizedgovernance.5,faceisgreaterthantruthThefaceis:Ihavealreadyfixedthis,andeveryoneintheworldknowsit;thetruthis:thisdirectionisacurvedtwist,anditisverylikelythatthisroadwillnotwork.Thebosswholovesthefacesaid:"Whenthefuckisgoing,whoeverdoesnotperformtheclass,playandplay."6,commercialsuperstitionCompassGodsignedthe卦phase,sincereandfearful,measuringthewindandwatertomeasuretalents;incenseswayedintothetemple,payhomage,seekforluck.Businessseaisruthless,overturned,whowillbless?7,knowingpeoplewithoutknowingSeeingpeople'sheadsistheway,seeingthattheyaredizzy.Ihaveneverseenthekeyfactorsinmyleadintheindustry,ahistoryofsuccess,fullofconfusion.Therefore,therehasneverbeenaclearstrategicplan:whattoinsiston,whattoimprove,howtoinnovate,andhowtosticktoit.8.HabitualcreditdeficiencySpeakingisnotcounted,contractsarenotcounted,andpromisesarenotcounted.ThisisalmostthemostcommonlandscapeofChinesemerchanttribes.Internally,therulesplanisinfinite,today,tomorrow,change,andthedayaftertomorrow,thehandsarenotsuitable;externally,thecontractpromisesapieceofwastepaper,dependingonthesituation,smearing,discountingoreventearing,thecollaboratorshavenoreturn.9.CulturalattitudeThebossofaprivateenterprise,suchastheKingoftheMountain,wasbornattheendofQingping.Hegrewupinthewildernessoftheriversandlakes.HetooktheculturalrouteofGuanxi:heclosedthedoorofthecottage,andtheoldmanwasthebestintheworld;herushedoutofthecottagetoplunderthewealth,hitthewallandbend,andsawtheseam.Thepictureshowsthatlifeisahappylifeandlessofamissionspirit;thereisneitheralong-termeconomicgoalnoraculturalmatureproposition.10.EnterpriseizationofclassstruggleTherecanbebalancewithintheenterprise,butitisnotpossibletofight.The"CulturalRevolution"tellsusthatwhatisfinallylostin"promotingthemassestofightthemasses"istheefficiencyandcohesionofenterprises.11,indulgeinwineSomepeopleareincapableofcontrollingtheirdesirestoindulgeinwine;somepeoplehavenopassionforindulginginwinebecauseoftheircareers;somepeoplehaveindulgedinwinebecausetheyhavesufferedinthepast,andsomepeopleareeagertofindthemoneybecausetheyare"sorrowfulinlife".Indulgeinwinecolor.12.InvestmentadventurismTakethemoneyto"eatporridge"toinvest,orborrowandevenlietoothersto"eatporridge"moneytoinvest,theso-calledsuccessanddefeatinthismove,thelifeofthefamilyistiedtothefrontline,tremble,eagerforquicksuccess,misbehavior,焉Unbeaten?13.InvestmentempiricismAtanothertime,inanothermarket,inanotherindustry,facinganothergroupofemployeesorconsumers,theinvestment,layout,production,andsalesoftheyear.Theconductorisstilltheconductorofyesterday,themusicisstillthesamemusic,butwhydidthedancerscountseveralpeoplethistime?14.InvestmentextremismThreemonthsago,Iwasexcitedtodropthemoney.AfterMarch,IwassofrustratedthatIhadtoleave,thefrontfootsteppedonthegaspedal,thehindfootsteppedonthebrakes,theenterpriseoscillated,andtheBritishfell.Thecommonproblemofinvestorswastheinvestmentintheindustry.Insufficientestimatesofdeepeningandcomplexityofcorporatecompetition.15.HumanresourcesillusionOntheonehand,wealwaysoverestimatetheheightofouremployees,andontheotherhandwealwaysunderestimatethelevelofouremployees.16.ExcessivepursuitofsystembalanceBusinessesarealwaysmadeupofdepartmentsandsystems,andtheyneedadynamicbalancebetweeneachother.However,thebossover-emphasizesthebalance,andemphasizes“abowlofwaterandflatness”intermsofrewardandpunishmentpolicies,personnelpromotion,departmentalauthority,performanceappraisal,etc.Finally,thebestonesdonotaward,thewrongonesdonotpunish,alldepartmentseatbigpotsofrice,theenterpriseswantThebalancehasdisappeared.17.HeaduptocriticizetheunspokenrulesandbowdowntotheunspokenrulesIneverthinkthatIhavearesponsibilityforthearrivalofanidealsociety.18,perfectionismmassPerfectionismisnotabadthing,butifitisexpanded,itwillbringendlesstroublesandtroublestoindividualsandbusinesses.Theperfectionistbossalwayswantstoachievethehighestgoal.Theyhave"highstandardsandstrictrequirements"fortheirsubordinates.Becausetheyaredeeplysoughtafter,theyareresponsibleforit.Theyalwayshavetoohighavision,toomanypicky,andtoomuchblame.19,artyAswarmofbeeclimbers,abeetoplaygolf,anestofbeeEMBA,anestofbeeshangingonthewallofart...Itisworthpointingoutthatthisisnotbecauseofhobbiesorneeds,butbecauseofimitationanddisplay.20,donotlearnnothingThebosshastodealwithallkindsofsituationseveryday.Iftherearetoomanythings,heisnotwillingtolearn.Manypeopledonotreadbooks,donotreadnewspapers,donotwatchTV,donotaccesstheInternet,andareevenmorereluctanttospendtimeontraining.Intheirview,themarketisthebestteacher,learningisjusttodecoratethefacadeoftheshow.Duetothelong-termindulginginthesmallcircle,theinformationisclosed,theknowledgestructureisaging,andeventuallyitiseithereliminatedbythemarketorforgottenbythemainstream.Don'tletemotionsbecomeastumblingblockonyourwayforward.Dearentrepreneursfriends:Helloeveryone!IamShao,whobringsthelatestnews,businesscases,andgoodarticlestoeveryoneeveryday.Ifeelthatthearticleisgoodandcanbesharedwithfriends.Thosewhoareinterestedinthefollowingcontentcanconsultwithme,welcomemorefriendstoshareandshare!Inordertohelpmoreentrepreneursandfriendstotakelessdetoursintheprocessofrunningthebusiness,teachthecompanynewthinkingandnewmethods,letthecompanygoforever!ThecompanylaunchedtheonlineWeChatgroupcourse"Equityintheworldmicro-classroom"●MaYunholds7.4%butcancontrolAlibaba,RenZhengfeiholdslessthan2%butcanholdthepower.Equityisthelifebloodofthecompany,thefirstlessonoftheboss,andthemostimportantlesson!Thecompanydecidedtoenditatthebeginning!

创业

InventorHedyLamarr1938-©Diltz/RDA/EverettCollection(00523921)©DILTZ/RDA/EVERETTCOLLECTION(00523921)“ThebrainsofpeoplearemoreinterestingthanthelooksIthink,”HollywoodactressandinventorHedyLamarrsaidin1990,10yearsbeforeshepassed.Thestrikingmoviestarmaybemostwell-knownforherrolesinthe1940sOscar-nominatedfilms‘Algiers’and‘SampsonandDelilah.’Butitishertechnicalmindthatishergreatestlegacy,accordingtoanewdocumentaryonherlifecalled‘Bombshell:TheHedyLamarrStory.’ThefilmchroniclesthepatentthatLaMarrfiledforfrequency-hoppingtechnologyin1941thatbecameaprecursortothesecurewi-fi,GPSandBluetoothnowusedbybillionsofpeoplearoundtheworld.LaMarr’slifestoryisindeedremarkable.BorninAustriatoJewishparents,shemarriedherfirsthusbandin1934atage19.Unhappilymarriedtoanaffluent,domineeringmunitionsmanufacturer,LaMarrfledtheirhomebybicycleinthemiddleofthenight.SheemigratedtotheU.S.intheleaduptoWorldWarIIandcaughttheeyeofMGMstudioheadLouisB.MayerontheshipfromLondontoNewYork.LaMarrspokelittleEnglishbuttalkedherwayintoalucrativecontracttoactinHollywoodfilms.TheViennesebeautysoonsettledintolifeinBeverlyHillsandsocializedwithluminariesincludingJohnF.KennedyandHowardHughes,whoprovidedherwithequipmenttorunexperimentsinhertrailerduringherdowntimefromacting.ItwasinthisscientificenvironmentthatLaMarrfoundhertruecalling.“Inventionsareeasyformetodo,’theAustrianaccentedLaMarrsaysin‘Bombshell.’“Idon’thavetoworkonideas,theycomenaturally.”HedyLamarrWhatdidnotcomenaturallytoLaMarrhowever,wasthenotorietyandcompensationshedeservedforherideas.Thepatentshefiledwithco-inventorGeorgeAntheilaimedtoprotecttheirwar-timeinventionforradiocommunicationsto‘hop’fromonefrequencytoanother,sothatAlliedtorpedoescouldn’tbedetectedbytheNazis.Tothisday,neitherLaMarrnorherestatehaveseenacentfromthemulti-billion-dollarindustryherideapavedthewayfor,eventhoughtheU.S.militaryhaspubliclyacknowledgedherfrequency-hoppingpatentandcontributiontotechnology.YOUMAYALSOLIKECivicNationBRANDVOICEToHelpMoreLow-IncomeStudentsGetToCollege,FocusOnFAFSACompletionGradsofLifeBRANDVOICEGradsofLifeBrandVoice:FirstAddressBiasThenFillYourTalentPoolLaMarr’sworkasaninventorwasbarelypublicizedinthe1940s,anoversightthat‘Bombshell’directorandReframedPicturesCo-Founder,AlexandraDean,believesfitsintothenarrownarrativeforamovie-starinthosedays.“FromHedytheyabsolutelywantedglamour,”saysDeaninaninterviewinNewYork.“Theywantedsomebodytostareatinthemovietheatersthatwouldhelpforgetalltheirtroubles.”ProfessorJan-ChristopherHorak,theDirectorofUCLAFilm&TelevisionArchive,statesin‘Bombshell’thatMGMstudioheadLouisB.Mayer,whofirstsignedLaMarrtoaHollywoodcontract,sawwomenasfittingintooneoftwobuckets:theywereeitherseductive,or,theyweretobeputonapedestalandadmiredfromafar.AwomanbeingbothsexyandadmirablewasnotsomethingProfessorHorakbelievesMayerwaswillingtoacceptorprojecttofilmaudiences.“LouisB.Mayerdividedtheworldintotwokindsofwomen:Madonnaandwhore.Idon’tthinkheeverbelievedshewasanythingbutthelatter,”saysHorakinthefilm,referringtoLaMarr.Dr.SimonNyeck,theChairofBrandingattheESSECBusinessSchoolinParisandapreviousFellowatHarvardBusinessSchool,agreesthatHollywoodcategorizedwomeninabinaryway.Dr.Nyeckteaches‘AnthropologyofaPowerfulBrand’atESSEC,andisanexpertontheuseoffemalearchetypesinadvertisingandmedia.ZIEGFELDGIRL,HedyLamarr,1941ZIEGFELDGIRL,HEDYLAMARR,2941AccordingtoDr.Nyeck,womenarepositionedasoneofthreearchetypes:Thepowerful,cleverQueen,theseductivePrincess,ortheFemmeFatalewhoisacombinationofboth.HesaysthesearchetypesdatebacktoGreekmythologyandarestillusedtodepictwomeninmediaandadvertisingtoday.Dr.Nyecksaysthat‘FemmeFatale’isthecategorythatthebeautiful,brilliantinventorLaMarrfitinto,andthatmulti-dimensionalwomenareoftenseenasverythreatening.“Apowerfulladywhoissexy,butsmart...Itisreallyscaryformostguys,”Dr.Nyecksays.“Youjustexposehowweakweare.”Dr.Nyecknotesthathistorically,womenhavebeenpositionedinthemediawithinanantiquated,one-dimensionalframeworkcreatedfromamaleperspective.Inthatframework,multi-facetedwomenlikeLamarrareoftenonlyvaluedfortheirphysicality,andnotfortheirabilitytothink,inventorcreate.Thatnarrativeaboutthelimitedcapabilitiesofwomenisprojectedtoimpressionableaudiencesaroundtheworld.“Thepositionoftheladiesisalmostliketoys,”saysDr.Nyeck.“Theyhavenosay.Andthat’sexactlytheproblem.”Becauseofthis,Dr.NyeckisnotsurprisedthatLaMarr’sentrepreneurialeffortstoproduceanddirectfilmsinthe1940swerenotencouraged.OrthatithastakendecadesforthenarrativearoundLamarrtoevolvetogivehercreditastheinventorthatshewas.“Thesubjectofhistoryforsolonghadbeenmen,”says‘Bombshell’directorAlexandraDean.“Andithasbeenmentellingthestoryofhistory,they’vebeenthestorytellers.So,ofcourse,theheroeswithallthecomplexityandthedrama,aremen,youknow.Thefemalesubjectisoftensomebodywhoisjusttheretohighlightthequalitiesandcomplexityofthemalesubjects.”DirectorAlexandraDeanatthe'Bombshell:TheHedyLamarrStory'PremiereatSVATheatreonApril23,2017inNewYorkCity.(PhotobyDonnaWard/FilmMagic)TheExecutiveDirectoroftheACLUofSouthernCaliforniaagreesthatHollywoodhasapowerfulabilitytonotjustreflectculturebuttoshapeit.VillagrawasapanelistattheUNWomenUSNCL.A.MediaSummiteventthatIchairedinMay2016.HevoicedhisconcernsaboutgenderdiscriminationinHollywoodandthattherearesofewfemaledirectors.“Whenmenarealmostexclusivelymakingfilmandtelevisionshows,they'retellingpredominatelymalestories,”saysVillagra.“They'redepictingwomenthroughamalelens,throughamalegaze.They'rereinforcingstereotypesofwomen,andthey'rereinforcingmaleprivilege.”Recentstatisticssupporthiscase.Just7%ofthe250highest-grossingUSfilmreleasesweredirectedbyawomanin2016,accordingtoareportfromtheCenterfortheStudyofWomeninTelevisionandFilmatSanDiegoStateUniversity.YettheMotionPictureAssociationofAmericasaysthattheU.S./Canadianboxofficegeneratedarecord-breaking$11.4-billionin2016,andthat52%ofthosemoviegoerswerefemale.Thesuccessoffemale-directed'WonderWoman'whichbroughtinmorethan$820-millionacrosstheglobein2017,andDisney's'Frozen'writtenanddirectedbyJenniferLeethatgrossed$1.2-billionin2013,reiteratesthatfemaledirectorsarecapableofexcellinginthejob.LaMarr’sdaughter,DeniseLoder,isproudofhermother’sinventivemindandtheworkthatshedidthroughouthercareertopushtheboundariesofhowwomenareperceived.ShenotesthathermomandBettyDavisweretwoofthefirstwomentoownproductioncompaniesandtotellstoriesfromafemaleperspective.“Shewassoaheadofhertimewithbeingafeminist,”saysLoderin‘Bombshell.’“Shehasneverbeencalledthat,but,shecertainlywas.”‘Bombshell:TheHedyLamarrStory’opensintheatersnationwideinMarch2018.ZIEGFELDGIRL,HedyLamarr,1941BOMBSHELL:THEHEDYLAMARRSTORYInventorHedyLamarr1938-©Diltz/RDA/EverettCollection(00523921)©DILTZ/RDA/EVERETTCOLLECTION(00523921)“ThebrainsofpeoplearemoreinterestingthanthelooksIthink,”HollywoodactressandinventorHedyLamarrsaidin1990,10yearsbeforeshepassed.Thestrikingmoviestarmaybemostwell-knownforherrolesinthe1940sOscar-nominatedfilms‘Algiers’and‘SampsonandDelilah.’Butitishertechnicalmindthatishergreatestlegacy,accordingtoanewdocumentaryonherlifecalled‘Bombshell:TheHedyLamarrStory.’ThefilmchroniclesthepatentthatLaMarrfiledforfrequency-hoppingtechnologyin1941thatbecameaprecursortothesecurewi-fi,GPSandBluetoothnowusedbybillionsofpeoplearoundtheworld.LaMarr’slifestoryisindeedremarkable.BorninAustriatoJewishparents,shemarriedherfirsthusbandin1934atage19.Unhappilymarriedtoanaffluent,domineeringmunitionsmanufacturer,LaMarrfledtheirhomebybicycleinthemiddleofthenight.SheemigratedtotheU.S.intheleaduptoWorldWarIIandcaughttheeyeofMGMstudioheadLouisB.MayerontheshipfromLondontoNewYork.LaMarrspokelittleEnglishbuttalkedherwayintoalucrativecontracttoactinHollywoodfilms.TheViennesebeautysoonsettledintolifeinBeverlyHillsandsocializedwithluminariesincludingJohnF.KennedyandHowardHughes,whoprovidedherwithequipmenttorunexperimentsinhertrailerduringherdowntimefromacting.ItwasinthisscientificenvironmentthatLaMarrfoundhertruecalling.“Inventionsareeasyformetodo,’theAustrianaccentedLaMarrsaysin‘Bombshell.’“Idon’thavetoworkonideas,theycomenaturally.”HedyLamarrWhatdidnotcomenaturallytoLaMarrhowever,wasthenotorietyandcompensationshedeservedforherideas.Thepatentshefiledwithco-inventorGeorgeAntheilaimedtoprotecttheirwar-timeinventionforradiocommunicationsto‘hop’fromonefrequencytoanother,sothatAlliedtorpedoescouldn’tbedetectedbytheNazis.Tothisday,neitherLaMarrnorherestatehaveseenacentfromthemulti-billion-dollarindustryherideapavedthewayfor,eventhoughtheU.S.militaryhaspubliclyacknowledgedherfrequency-hoppingpatentandcontributiontotechnology.LaMarr’sworkasaninventorwasbarelypublicizedinthe1940s,anoversightthat‘Bombshell’directorandReframedPicturesCo-Founder,AlexandraDean,believesfitsintothenarrownarrativeforamovie-starinthosedays.“FromHedytheyabsolutelywantedglamour,”saysDeaninaninterviewinNewYork.“Theywantedsomebodytostareatinthemovietheatersthatwouldhelpforgetalltheirtroubles.”ProfessorJan-ChristopherHorak,theDirectorofUCLAFilm&TelevisionArchive,statesin‘Bombshell’thatMGMstudioheadLouisB.Mayer,whofirstsignedLaMarrtoaHollywoodcontract,sawwomenasfittingintooneoftwobuckets:theywereeitherseductive,or,theyweretobeputonapedestalandadmiredfromafar.AwomanbeingbothsexyandadmirablewasnotsomethingProfessorHorakbelievesMayerwaswillingtoacceptorprojecttofilmaudiences.“LouisB.Mayerdividedtheworldintotwokindsofwomen:Madonnaandwhore.Idon’tthinkheeverbelievedshewasanythingbutthelatter,”saysHorakinthefilm,referringtoLaMarr.Dr.SimonNyeck,theChairofBrandingattheESSECBusinessSchoolinParisandapreviousFellowatHarvardBusinessSchool,agreesthatHollywoodcategorizedwomeninabinaryway.Dr.Nyeckteaches‘AnthropologyofaPowerfulBrand’atESSEC,andisanexpertontheuseoffemalearchetypesinadvertisingandmedia.ZIEGFELDGIRL,HedyLamarr,1941ZIEGFELDGIRL,HEDYLAMARR,2941AccordingtoDr.Nyeck,womenarepositionedasoneofthreearchetypes:Thepowerful,cleverQueen,theseductivePrincess,ortheFemmeFatalewhoisacombinationofboth.HesaysthesearchetypesdatebacktoGreekmythologyandarestillusedtodepictwomeninmediaandadvertisingtoday.Dr.Nyecksaysthat‘FemmeFatale’isthecategorythatthebeautiful,brilliantinventorLaMarrfitinto,andthatmulti-dimensio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创业

虚拟经营是1991年,由美国著名学者罗杰·内格尔首先提出来的。虚拟化经营是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、行销、设计、财务等功能,但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。就是说企业在有限的资源下,为了取得竞争中的最大优势,仅保留企业中最关键的职能,而将其他的功能虚拟化--通过各种外力进行整合互补,其目的是在竞争中最大效率地利用企业有限的资源。动因之一:提高企业的市场应变能力。随着产品的技术含量越来越高,更新速度越来越快,单靠一个企业自身的力量想以最快的速度推出符合市场要求的产品越来越难,而且还会出现成本费用高等更深层的困难和矛盾。企业虚拟化经营,便是程度不同地借助其它企业的力量,在更大范围内进行资源的优化配置组合,借助其它企业的优势功能,提高其产品的综合市场竞争能力,在与不同企业不同类型的合作中,能够形成不同要素(功能)的不同类型的组合形式,迅速形成多种变化的生产能力,在合作中形成更强更灵活的市场应变能力和综合竞争力。动因之二:分担风险并获得规模经济和范围经济。通过企业虚拟经营中建立的各种合作关系,避免单独企业在研究开发中的盲目性和因孤军作战引起的全社会范围内的重复劳动和资源浪费,从而降低风险(既能提高技术研发的成功率,又能使风险在合作伙伴中分摊)。与此同时,市场和技术的全球化,提出了在相当大的规模和多个行业进行全球生产的要求,以实现最大的规模和范围经济,从而能使以单位成本为基础的综合竞争力在全球竞争中赢得优势。企业虚拟化经营的功能分工与协作是实现规模经济和产生范围经济效果的重要经营方式和途径。动因之三:防止过度竞争,变单赢为双赢。随着大企业市场渗透力的加大和市场占有率的提高,一定容量的市场分割最终会在大企业之间告一段落。这时,如果大企业之间继续展开恶性竞争,不仅会降低各自的盈利能力和水平,而且容易造成两败俱伤。因此,为避免丧失企业在将来的竞争能力和地位,避免诸如在竞争、成本、价格等方面引起矛盾和纠纷,企业间通过虚拟化经营的某种合作方式,如建立企业间的战略联盟,变竞争对手为合作伙伴,可加强合作,理顺市场,形成竞争有序的市场环境,使双方均受益,并维护消费者的长远利益。动因之四:打破地区封锁与非关税壁垒。各种形式的跨地区、跨国界的合作,将会有助于企业的产品以多种属性的身份进入某一市场(特别是双方均属虚拟化组织经营程度较大的企业,其产品便为双方共有),变外来产品为自产产品,变防范对象为受保护的对象,从而可以程度不同地打破或削弱地方保护及非关税壁垒对企业正常发展的影响。虚拟化经营源自于"虚拟企业"的概念。1991年美国学者肯尼斯·普瑞斯等提出了"虚拟企业"的概念,随后世界范围内挂起了一场虚拟化经营的浪潮。一般认为,交易费用理论、价值链分析理论和供应链理论是现代企业虚拟化经营的理论基石。从交易费用经济学的角度看,由于受到"管理收益递减规律"的作用,企业的内部交易费用大于市场交易费用时,企业就应该重新选择通过市场来完成资源的配置。所以虚拟经营一方面满足这种要求,另一方面,由于有协议或联盟的存在,降低了交易成本。从企业价值链和供应链的角度考察,虚拟经营的精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化。利用供应链的整合,实现战略联盟企业的"多赢"。虚拟化经营在国外早已十分普遍,象耐克、锐步等运动鞋公司根本就没有自己的工厂,而国内所能见到的多数进口电器也都是以这种方式进行经营和生产。正是因为国外虚拟企业将一些劳动密集型产业的生产部分虚拟化,并把它转移到劳动力成本较低的我国来做,所以才有深圳和珠江三角洲的发展。实际上,许多香港的名牌服装都是由内地的一些厂家生产的。折叠编辑本段经营形式虚拟化经营基本有五种形式:虚拟生产、共生、策略联盟、虚拟销售网络、虚拟行政部门。虚拟经营的企业运用核心能力,利用外部优势条件,创造出了高弹性的运作方式。虚拟经营在实际操作中一般有以下几种方式:折叠虚拟生产企业通过协议、委托、租赁等方式将生产车间外化,不仅减少了大量的制造费用和资金占用,还能充分利用他人的要素投入,降低自身风险。当初TCL准备进入彩电生产领域时,规模与实力都只能算是个正在成长的中小企业。但它瞅准了大屏幕彩电这一切入点,并相信自己专业、灵活的管理技巧及广泛的市场网络能够创立TCL强大的品牌知名度和市场占有率。没有资金购买厂房、生产线,他们果断地将产品委托长城电子公司生产。TCL在产品设计中灵活运用价值工程原理,大胆取消了彩电中的国内无用的国际线路设计和一些不必要的功能,大幅度降低了成本,将国内实用性强的线路设计、造型款式、全功能遥控等技术作为主攻方向,同时精耕细作销售网络和品牌经营。如今TCL已经成为知名的家电企业。折叠虚拟营销这是指公司总部借用独立的销售公司的广泛联系和分销渠道,销售自己的产品。这样,公司不但可以节省一大笔管理成本和市场开拓费用,而且使本公司能专心致力于新产品开发和技术革新,从而保持公司的核心竞争优势。比如青岛啤酒公司在美国的销售就完全借助一家美国本土的知名经销商,利用对方的销售网络打出了企业及品牌的知名度。折叠战略联盟这是指几家公司拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的间隔,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换彼此的资源,以创造竞争优势。微软公司将它的"视窗"与IBM公司进行战略联盟,"视窗"是优秀的面向用户的友好操作界面,IBM则是久负盛名的PC商,双方在联盟中创造了双赢。折叠虚拟研发企业以项目委托、联合开发等形式,借助高等院校、科研机构的研发优势,完成技术创新、技术改造、新产品开发等工作,以弥补自身研发能力之不足。国内知名的IT企业清华同方和北大方正,其成功是与背靠清华大学和北京大学这样的研发环境的优势分不开的。不管采取哪一种方式,虚拟经营的企业必须控制关键性的资源,如专利、品牌、营销网络或研发能力,不能完全借助于外部环境,以免受制于人。折叠编辑本段思想理念企业要想较好地实施虚拟化经营方式,需要在经营观念上进行多方面的创新。首先要克服"万事不求人"、"我要说了算"等陈旧思想。目前这些思想观念在我国很多企业的"掌门人"中还很有市场,这是横在我国企业进行合作面前观念上的很大障碍。企业间的合作,说到底是企业家的合作,企业家一定要树立既会竞争更善合作的新理念。其次要有共赢的理念。企业虚拟化经营,实际上是进行企业运作功能的分工与合作,首先要分工,分工就意味着舍弃,就意味着损失,但这个损失可以通过以后的合作得以弥补并有更大的回报(这是虚拟经营的经济基础)。自己挣自己最擅长挣的钱,将那些自己并不擅长挣的钱,让那些更擅长挣该钱的企业去挣。再次要有功能交换市场理念。功能交换市场对于企业进行虚拟化经营来说是一种新的市场概念。对于进行虚拟化经营的各企业来讲,通过合作可以掌握业务项目所需要的所有功能的使用权,进行完整的经营活动,生产出最终产品市场所需要的产品和服务。这一过程的本质便是各企业之间功能交换的过程,因为这一过程是通过经济手段来实现的、有偿的,显然此时企业的功能便是这个市场中的交换对象,即商品,所以我们称这是一种企业功能的交换市场。对于这一新的市场,企业要尽快认识它,熟悉它,掌握开拓该市场的规律,赢得市场的先机。最后要有将虚拟化经营视为企业长期运作的经营形式的理念。虽然虚拟企业成为我国企业组织模式的主流还为时过早,但实体企业的虚拟化经营却已经在我国有了多种形式的存在和发展,特别是在一些高新技术领域的企业,如IT业,各种合作组织尤其是战略联盟近年来如雨后春笋般蓬勃发展。但很多企业并没把虚拟经营当作企业长期发展的重大战略去实施,而仅是作为权宜之计,以解决目前企业经营中某些能力不足的缺陷。这样很容易在遇到利益矛盾时,各方不能以大局为重,往往会形成"一锤子买卖",使合作、虚拟经营受到损害。折叠编辑本段应注意的问题由于多方面的原因,特别是企业虚拟经营组织上的不稳定和管理上的复杂性,以致在实际操作中存在或可能出现一些问题,对此,我们必须要有清醒的认识,尽可能趋利避害。因此,企业要想在实施虚拟经营战略中取得真正意义上的成效,应当注意下面几个方面的问题:第一、看到参与虚拟化经营体各方利益目标的差异性。各企业在虚拟经营合作中,尽管有着共同的利益,尤其是虚拟化程度较高的合作方式,相互间有相同的战略目标,建立了互补型的合作关系,但在实际过程中仍不可避免地会发生经济利益上的冲突,这种现象会消弱虚拟化经营方式的生命力。在这个方面参与虚拟经营的企业必须有足够的重视。第二、要防止核心技术优势的流失。参与虚拟经营的有关各方,互相之间总有一定的对于双方来讲存在相对优势地位的能力,特别是技术方面的优势。但随着时间推移,技术优势、高新技术在合作中的推广运用,形成扩散,当技术处于劣势的一方企业完全熟悉了生产工艺,掌握了技术诀窍后,就可能出现这一企业脱离合作群体而单独经营,以取得更大利益的情况。第三、要尽力避免企业文化的冲突。企业文化是一个企业长期形成积淀起来的能体现企业风格、特性的有关的企业经营思想、理念、管理技术、价值观念等内容,它有鲜明的个性。企业间的合作,其物质性资源的合作相对好处理,而像企业文化这类软资源的合作就很困难,有时会出现不同企业不同价值观和经营理念的冲突,最后往往由于文化上的不和谐而导致合作失败。第四、要摒弃"大而全"、"小而全"的企业组织结构和地区经济结构。现在我国有一些企业专业化协作水平低,同类产品生产厂家多等问题仍然较为突出。而且,还有一些地区由于热衷于"填补空白"项目,把建立健全自己的生产体系作为发展的重要目标,因而缺乏重要的分工,盲目发展,重复建设现象时常发生,使得地区部门结构有很强的趋同性。这些都是与虚拟经营的要求相悖的。第五、要注重人才的使用和培养。实施虚拟经营的企业,其上下游的合作者大都不是依靠产权关系来维系,而是靠无形资产来整合。企业如果没有很强的统率能力和协调能力,就很难保证产品及服务的质量以及合作与协调的高效率、高水平。虚拟经营实际上是一种更高层次的实态经营,对企业应变能力、调控能力、整合能力、创新能力提出了更高的要求,对企业的竞争战略、企业文化、营销方式等提出了新的挑战。因此,虚拟经营一定要由高素质的管理人员来实施才能获得成效。折叠编辑本段外部条件目前我国企业面临着必须尽快完成产品结构调整和产业重组的艰巨任务。由于国民经济的资产规模已经很大,依靠增量投入改善结构已经很难,对于资源有限的中小企业而言,采取垂直资源配置方式,大量建立和收购生产线是不现实的,操作成本和风险成本以及应变成本都会很高。同时我国许多企业由于各种原因存在开工不足的问题,大量机器设备处于闲置状态,如饮料业,全国有近7000家生产厂家,近三分之一闲置或开工不足。这就为虚拟经营、构建合作网络和利用外部资源提供了良好条件。珠海天年高科技国际企业公司,研制出了功能保健纺织品"天年素",取得"微元生化纤维"技术国家专利。但由于自身的实力限制,尚无能力形成规模经营和迅速扩张,企业充分利用社会纺织行业闲置生产能力较多,很多企业综合成本低廉的特点,将最大份额的生产部分让利外做,迅速在各地开辟了17个生产加工基地,自己仅控制含技术专利的原料加工合成工序。生产部门的虚拟化使企业高度凝练和相对超脱,眼光紧盯信息流、科研开发和市场网络的建立完善与扩张,使有限的资源得以最大限度地发挥与利用。折叠编辑本段意义虚拟经营是知识经济时代的产物,具有对市场全球化、经营一体化和商品经营微利化竞争的适应性。它在经营与竞争中通过企业间的合理分工和相互配合,充分发挥各自的特征和优势,分散企业经营与投资风险,更好的利用了社会资源。在知识经济时代的经营与竞争中,我们的企业要更新传统管理思维,创新经营模式,充分认识虚拟经营对企业现代化经营的启发作用和借鉴意义,注重虚拟经营模式和理念的创新运用。在不断推进技术创新的同时,也要不断地实施管理创新、组织创新,实现在生产模式、管理机制上的飞跃,从而不断地发展和壮大企业。可以预见的是,未来时代,必然是以虚拟经营为主导的经营时代,企业多元化发展战略也必将借助于虚拟经营这个"利器"。折叠编辑本段优秀典范虚拟化经营的典范之一是美特斯·邦威。美特斯·邦威集团公司始建于1994年,主要生产销售休闲系列服饰。集团在国内服装行业率先采取"虚拟经营"模式,走品牌连锁经营的发展道路。1995年4月公司开设第一家"美特斯·邦威"专卖店。2001年,在坚持"虚拟经营"、稳步发展的基础上,全面启动品质管理工程,从品牌形象、产品设计与质量、市场拓展、销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质,2001年销售额8.7亿元,2002年突破15亿元,2003年全系统销售额突破20亿元,美特斯邦威集团由此发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一,"美特斯·邦威"成为中国休闲服行业的知名品牌。公司从创立开始,就走一条与众不同的虚拟经营和特许连锁经营之路,在品牌形象提升上,公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放,结合开设大型品牌形象店铺的策略,迅速提升"美特斯·邦威"品牌知名度和美誉度;在生产上突破了当时"大而全"、"小而全"的传统模式,充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,在广东、上海、江苏等地200多家生产厂家为公司定牌生产,形成年产系列休闲服2000多万件(套)的强大生产基地,专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检验,严把质量关;经营上利用"美特斯·邦威"品牌效应,吸引代理商加盟,拓展连锁专卖网络,并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理,与加盟商共担风险,共同发展,实现双赢;管理上实现电子商务信息网络化,公司从1996年开始构建电子商务网络系统,建立了管理、生产、销售等各个环节计算机终端联网的"信息高速公路",实现了内部资源共享和网络化管理;产品设计开发上,建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍,与法国、意大利、香港等地的知名设计师开展长期合作,每年设计服装新款式1000多种。1994年,手头只有400万资金的周成建顶着巨大的压力,在温州一个不起眼的角落里,他咬了咬牙买下了5000平方米的地皮,盖起了楼房,并打出自己的品牌--美特斯·邦威,把休闲服作为主攻方向,销售自己制衣公司生产的服装。然而,在"爆发式"扩张的休闲服市场上,美特斯·邦威极为有限的资本却成了限制发展的最大障碍,在这样的背景下,要满足市场的需求,传统的方法是大量地购买机器,建立生产规模。而当时的美特斯。邦威却并不具备这样的资金条件,在这种情形的迫使下,周成建选择了虚拟经营。大胆地进行了生产组织形式创新,将企业有限的资源集中于产品设计和品牌经营上,而把企业的生产功能虚拟化,将生产制造全部外包给广东、江苏等地的生产企业加工制造。在虚拟生产的基础,公司在销售上采用的是特许连锁经营将公司的销售网络虚拟化。通过契约的方式,将特许权转让给加盟店。充分利用当时产、销两方大量的社会闲置资源,通过定牌生产,将产品的诞生交给有生产能力的企业,通过特许经营,将销售落实到连锁专卖店中,而自己只须在这个网络中进行控制与指导。用周成建自己的话来说就是"借鸡生蛋、借网捕鱼"。1995年5月,刚刚开了首家美特斯·邦威专卖店的周成建,便想出个怪主意。他花费了1个多月的时间,制作了一件10米长的"超大"风雪衣。这件风雪衣被挂在专卖店的门口。周成建在门口海报上写着:"美特斯·邦威休闲服,温州人自己做的温州品牌"。温州的电视台、报纸等各种媒体闻讯而出,"免费"给美特斯·邦威作了次开业宣传。结果,这件印有美特斯·邦威标志的巨大风雪衣不仅上了中央电视台,还被收入到上海《大世界吉尼斯大全》。周成建一时被人们称为"风衣大王",他和美特斯·邦威刚露面,就大大地出了回名。再后来,温州市政府投入5辆双层公交客车,改善市内交通环境。周成建在其他商家还没有明白是怎么一回事的时候,他便买断了这5辆车的车身广告发布权。这5辆车很快就成为美特斯·邦威的流动广告,在温州市区成为一道奇异风景线。2001年美特斯·邦威开始请郭富城作为品牌形象代言人,开始新一轮的品牌形象跳跃。在郭富城之前,美特斯·邦威唯一做的一次与形象代言人有点联系的是请"花儿乐队"当了形象大使,但那终归是小打小闹。2001年6月26日,当美特斯·邦威与首次为内地企业做广告的郭富城签约之时,这实际上就意味着周成建准备狠下血本,抢占国内休闲服市场。上海《新民晚报》当时这样报道:"温州服装界爆出轰动新闻,年轻休闲服饰品牌美特斯·邦威出资200万美元请郭富城担任形象大使"。请品牌形象代言人的效果可以从美特斯·邦威2000-2001年猛增了3.7亿的销售额上看出。2003年的夏季,美特斯·邦威推出以"蓝色快乐"为主题的全新品牌形象,同时台湾人气小天王周杰伦取代郭富城,成为美特斯·邦威新一任形象代言人。1995年,公司开设第一家专卖店,当年销售500万元;2001年,美特斯·邦威的整个系统销售额超过了8亿元;2002年公司专卖店遍布全国各地,全系统销售额达到15亿元。自2002年在上海开出第一家旗舰店至今,集团已在上海、北京、西安、杭州等地建立9家旗舰店,2004年9月28日在杭州开业的旗舰店中规模最大,面积达5000平方米。周成建表示,美特斯·邦威要打造成"双百"品牌服装企业--2010年前在全国开出100家大规模旗舰店,实现年销售额100亿元。目前,集团在全国已建立1000多家专卖店,去年销售额达到20多亿元。在搭建起"OEM工厂、品牌宣传和加盟专卖店"等一个基本虚拟经营架构的同时,他们也选择了建立自己的企业"信息系统",从加工厂的信息系统、集团内部的管理系统和专卖店的信息系统。三个系统打通之后,一个"虚拟企业"就此出现,集团总部指挥这个庞大的"虚拟企业"。代理商通过电子商务网站向美特斯。邦威定货,美特斯·邦威再通过系统向工厂定货,总部的计划管理处和市场部指挥着整条供应链。销售部清楚各个专卖店的销售情况,并根据这些数字随时变更生产订单,同时市场部门不断优化这些数字。1996年,周成建对当时在美特斯·邦威配送中心任职的计划分析员王泉庚说:"目前公司里的手工统计、传真的销售报表不及时,能不能使用一套连锁信息管理系统?"但是王认为当时市场上的该类系统并不适合美特斯·邦威的实际。这时,周成建对他说:"给你200万元去试一次(做一个这种系统),允许失败。"一年后,王拿出了让周成建满意的结果。后来,王被任命为美特斯·邦威分管信息的副总。随着企业规模的不断扩大,原有的信息化网络已不能满足企业对市场需求的响应速度和提高服务水平的要求。后来,美特斯·邦威的连锁信息管理系统是直接从IBM公司引进的一套ERP系统,通过这套系统,美特斯·邦威可以在每分钟收到全国各地专卖店的反馈信息,代理商也可以通过网络信息的输送,及时了解产品的库存情况及新品上市情况,及时调配。2004年3月,美特斯·邦威集团公司选择思科公司"智能联网销售"网络解决方案,建设直管全国专卖店的高效信息网络。为美特斯·邦威构筑一个安全、可靠、高速的智能信息网络平台,确保了在新的形势下智能联网销售和生产、虚拟经营的实现。该平台的建成,使得美特斯·邦威能实时地了解工厂的生产进度。美特斯·邦威认为,企业未来面对的竞争不再是单一的竞争,而是整个供应链的竞争。如果谁能在供应链管理上占得优势,谁就能在市场上占得先机,对于处在服装行业中的企业尤其如此。而美特斯·邦威一直深知信息化对于一个企业发展的重要性,信息化建设一直随着企业的发展而发展,从最初使用DDN技术到后来的帧中继技术到现在的信息化建设,都是企业管理模式不断调整和磨合的要求。

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一篇文章让运营人学会渠道推广!记得刚毕业那会儿,进了一家教育公司,里面有一个岗位叫做学科,这是让笔者至今都非常喜欢的职业。这个职业的工作主要分两个部分,一个叫做渠道,一个叫做招生,所以,学科是干什么的,不言而喻。所谓渠道,就是拉新引流,所谓招生,就是转化变现,这两项工作在互联网公司,有一个职位也都包括了,那就是运营。不过,学科不单单只有这两项,还有如课程设计、复购留存等,所以相比较而言,运营就简单多了。在笔者的学科工作生涯里,长期以来主要做着渠道工作,其中的一个核心,是渠道推广。再很多人看来,渠道推广非常简单,发发公众号推文,发发朋友圈,发发微信群广告就完了,NONONO。实际上,渠道推广比我们想的要复杂得多,比如付费还是免费,如果是付费,有哪些渠道要盘点,免费的渠道都有什么,分别怎么筛选、测试、评估、落地……所以,如果能把推广这件事做得好,本身就是不得了的本领。今天这篇文章,就以免费渠道为例,外加简单复盘最近做的一项推广工作,来系统梳理下如何做好渠道推广。一、渠道盘点使用免费渠道做推广,在准备好一切物料的前提下,盘点掌握的渠道是第一要务,而对于在线教育产品来说,常用的免费渠道形式主要有这些:(1)微信这是目前最主要的渠道,包含公众号、微信群、朋友圈、个人号好友等,公众号有服务号和订阅号,推广形式为文章、图片、文字+链接、模版消息。微信群和朋友圈常用文字+链接+图片的推广形式,个人号群发用文字+图片,单聊用文字+链接+图片。(2)QQ这是第二个主流免费渠道,包含QQ空间、QQ群、QQ好友、兴趣部落、QQ看点等,最主要的还是空间、群和好友,常用推广形式是文字+链接+图文,而QQ群还有大作业功能,可以群发群内成员。(3)微博这是和微信齐名的社交平台,可以直接用文字+链接+图片的形式发博推广,并且设置以@为主的裂变形式进行传播,还可以发布头条文章进行推广,以及私信粉丝。(4)头条这是除了BAT外另一个主要免费流量平台,可用于直接做免费推广的渠道主要有文章、微头条以及私信粉丝,账号到一定等级时,文章可以关联外链,而微头条是免费推广的主力渠道,形式为文字+图片+链接。(5)论坛垂直论坛是另一种免费渠道,可以直接推广产品,形式也是文字+图片+链接为主,但容易被封,需要小心且精心的运营,除非是自家经营的流量平台,但这对于每个行业来说,只有头部玩家才有可能拥有。(6)网站官网也是免费渠道之一,比如轮播位、banner位等,用户点击之后直接进入落地页或者文章页,具体形式就比较丰富了。(7)短讯主要指短信、站内信、push等形式的推广,常用较短文案+链接的形式,其发送对象的信息,主要有系统爬取并实现推送。除了以上几种外,还有很多匹配不同行业以及不同形式的流量平台,比如抖音、快手、小红书、知乎、贴吧、简书、豆瓣、闲鱼、喜马拉雅FM等等。而无论哪种渠道,都需要结合相应渠道特点进行有效推广,这样才有可能实现拉新效果的最大化。二、推广节奏盘点完手上的渠道,就要确定合适的推广节奏,这里需要注意两点,一个是推广时间,一个是推广周期。(1)推广时间每个渠道的每种用户都有相应的活跃时间段,这相应时间段内进行推广,效果无疑是最佳的,而要掌握这样的数据,最好的办法就是多调研用户,以及看平台用户数据报告。比如大家都在用微信渠道做推广,那么微信用户的活跃时间都是什么时候?具体几点到几点?哪个时段最活跃?最活跃的时段都有哪些行为?这些问题的答案都要有所印象。只有掌握了这些平台用户的数据,你才能知道什么时间准备,什么时候推广。(2)推过周期推广是要有周期的,这个周期有多长,要根据推广数据来决定。如果制定的推广周期是每周两次,并且达到了预期,说明推广效果还可以,但如果没有达到预期,比如只到达预期的四分之一,就需要通过提高推广频次来提升推广效果,比如改每周两次为每天一次。另外,这种改变往往是临时的,而且可能会持续改变,毕竟渠道推广是有目标的,如果不能达成目标,就是失败的,而且是无作为的失败,显然这不应该。不过,为了让渠道推广工作更加稳妥,推荐一下笔者总结的调整推广周期的经验,即“前期较长,中期减半,后期提频”,至于具体的推广频次,则根据你的实际推广时间决定。当然,最好能有一张渠道推广计划表,既方便执行,又方便评估。三、效果评估大多数时候,渠道推广的工作是需要进行评估的,评估各渠道的转化效果,以及考察推广计划对转化效果的影响。这也是为什么笔者会把渠道盘点和推广节奏放在前面的原因。那么,如何做评估,答案是看各渠道的数据,它往往以一张表来呈现,笔者画了一张简图:这张表一般都包含如下指标:(1)覆盖量主要指每个渠道覆盖到的用户量,比如,个人号有3000好友,群发推广给2500人,覆盖量就是2500,朋友圈推广有2700人能见到,覆盖量就是2700。(2)访问量主要指扫码或点击进入落地页的人数,俗称UV,这个数据往往通过后台统计。(3)注册量主要指通过落地页的文案引导注册的用户量,也同样通过后台统计,不过这里要区分新注册用户、老注册用户、未注册用户,便于统计真是的注册转化率。(4)报名量即通过各渠道进入落地页,并最终报名课程的用户量,也是由后台统计,这个数字是评估渠道效果的核心指标之一。(5)转化率这是评价各渠道最核心的指标,即报名量/访问量,不过这往往是后台采用的计算公式,实际在评估渠道效果时,也需要统计报名量/覆盖量的结果,为合理评估多提供一个维度。在实际的渠道报表里,能统计且需要的数据维度,远比这个多,每两个统计量之间都会出现一个比率,目的就是方便我们更全满面的评价某一渠道的推广效果,而这个一定是通过技术去实现的。笔者曾在负责推广体验课的项目里,每天都在后台盯着这样的渠道数据统计表,每分钟都会刷新好几遍,目的就是根据数据的实时变化,及时调整推广策略。另外,运营推广的人还需要在这个表的基础上增加推广计划的相关信息,比如频次,文案等,根据每天的数据变化,灵活调整各渠道的推广文案、推广周期等。不过,需要戳破的一个现实是,多数运营人有时候是看不到这样的表的,要么因为推广的产品没有完善或压根就没有数据统计支持,要么因为产品的报名流程就很鸡肋,需要跨平台报名,导致数据无法统计。在这样的情况下,该如何做好渠道推广工作呢?笔者用最近操盘的案例,来说明我是怎么解决这个问题的。四、案例复盘近期一直在做微课运营,主要是流量课,推广工作占据了运营工作很大一部分,幸亏我习惯梳理流程并细化sop,外加自己稍微全能,一个人就做了一个团队要做的事情。在微课推广的过程中,首先做的就是盘点渠道,主要是公众号、个人号、分校、QQ群,老师朋友圈等,细化下来能有将近十个渠道,然后就针对每个渠道设计和提供文案。接下来就是推广实施了,前面说了,最好有推广计划表,简易的也行,也就是各渠道的推广时间以及推广频次。我在推广的时候,和上次同时期微课报名数据做了简单对比,如何对比的?经验,因为没有数据统计做支持,而上一次微课数据还记得比较清楚,所以用经验直接比对。我发现了问题,报名量起的太慢了,需要调整,于是我增加了微信群和QQ群的推广频次,由一天一次改为一天两次;提前了其他渠道推广时间以及推广力度,比如反复和分校强调微课可以帮助它们更好招生,尽快安排推广;努力调整文案,并降低了报名预期,由原来的2000人调整为1000人。可惜的是,这些工作都没有做到极致,因为精力有限,像文案测试这样的工作都没法执行,只能简单修改,好在还是达成了调整后的预期报名量。通过这个简单的复盘,是想告诉各位运营人,很多时候我们得不到符合自己预期的运营条件,这个时候只能想办法努力做到可控的事情,让运营指标尽量完成。当然,结果往往是差强人意的,但只要努力了,就没有白费。以上就是关于渠道推广的分享,有很多细节没有展开,比如文案的A/B测试、各渠道的具体运营、各渠道的效果评估模型,这些都属于术的层面,需要整个团队去协作,而非一个人就能解决,这一点希望能够明白。总结一下本文的核心内容:(1)渠道推广的整体工作主要分三步:渠道盘点->推广节奏->效果评估;(2)盘点主要免费渠道,并且要细化,比如微信分公众号、微信群、个人号,QQ分QQ群、QQ空间,确定合适的形式进行推广;(3)制定推广计划表,合理安排推广节奏,便于执行,以及根据实际情况灵活调整;(4)细化渠道推广数据,多方位评估渠道转化效果,最好有技术统计支持。以上。

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经历过网约车的烧钱大战,离开易到之后转型做投资人,周航身上有着移动互联网上半场的深刻印记,其经历和反思对创业者不无启发。加入顺为两年时间,投资人周航近日同创业邦分享了近来对创业、投资的思考。周航特别提到,自己所提出的观点本身不重要,有些观点可能过了半年自己也会否定。正如他说自己写《重新理解创业》,并不是有多希望创业者能够认同他的观点,而是希望能够启发大家不断地去重新思考。“学习失败的目的不是为了避免失败,而是学会怎么面对失败,接受失败,从失败中学习成长”。反思:世界是多元的,高尚不等于高冷很多时候,企业为了让自己看起来有品牌,就说我们要做一个高规格的东西,听起来也高端、大气、上档次。易到也犯过类似的错误,那时候我觉得绝对不能low。现在,我不再这么看问题。通常,大众会用非黑即白的方式来思考,守住了底线就赚不到钱,想要赚钱就得放弃格调和坚持。然而,一个高水平的创业者,不应该用二元对立的方式来想问题,而是首先会承认,世界是多元的。一个人可以看歌剧,也可以看二人传,而且可能有人是既看歌剧也看二人转的,人本身就充满了复杂性和多样性。趣头条和糖豆广场舞都是顺为投过的案子,我也有过接触。谭思亮的趣头条团队能够脱离自己原来的世界,走到用户所处的世界里去,而且洞悉了那些用户的人性,做出优秀出色的产品,我很钦佩。“糖豆”CEO张远是北大计算机硕士,最早做过一个叫CC视频的项目,我没想到他后来会去做广场舞,而且做得这么出色。前不久他们刚拿到融资,张远想做的不只是广场舞,他想做成一个中国中老年人的社区,社群组织,我觉得很赞。趣头条和糖豆其实是很优秀的产品,是真正为目标用户所打造的,所以我想与服务好用户相比,格调并不那么重要。当然,我们也不能去指责那些转发“震惊体”文章、跳广场舞的人,你要同意有一个跟你不一样的社会,同意有一群跟你有价值观不一样的人,包容应该是推动社会进步的前提。在我看来,做产品的人应该思考的是,能不能给广场舞大妈们推了十条标题党的新闻后,也推一段小提琴,大妈们也可能偶尔点开听一听,这样似乎还挺美的。审美是在不断地变化和进步的,如果文艺青年们认为自己所主张的世界更美好,那一个主张文艺的App就应该通过自己的产品一点点推动这个社会朝那方面去演化,而不是觉得,因为我干的事情很高尚,我就该高冷。文艺青年就不能看家庭婆媳剧么?一个普通人心中就不能有一颗文艺的小火苗吗?如果秀智商的只能去知乎,秀情怀的只会去豆瓣,那这两个产品是不是就把自己锁死了。只为已经拥有理性的人服务,与推动这个社会理性,这是完全不同的两种价值观和使命感,这两个不同的使命感就决定了你要做完全不一样的事情。互联网之所以为互联网,就是因为你能够有机会服务和普惠所有人,这才是互联网区别于传统企业最重要的事。做不一样的投资人有人会问我,现在做投资,喜欢什么类型的创业者,我的回答是,我不会去给人分类、贴标签。有的人说就喜欢海归,有的人就得投BAT出来的,但我觉得其实英雄不问出处,我不会太关注到创业者之前是干什么的。但是呢,我可能不太喜欢乖孩子、好学生,反而比较喜欢有点反骨的创业者。我常提醒名校出身的创业者,不要把自己当作用户,名校毕业、海归背景的创业者,往往太精英了,想要的生活方式,所需要的产品,并不是中国的主流。相反,秉着开放的心态,同很多不同出身,不同背景的人交流,能从很多创业者身上学到东西。他们身上也有闪光点。所以我经常暗暗地给自己说,千万不要给人贴标签。不过,我还是得给自己找一个标签。如果我是跟大家一样,递个名片也叫投资人,那投资圈也没必要多一个叫周航的。所以加入顺为之后,我也在思考,怎么能成为一个不一样的投资人。怎么做到不一样呢?我首先考虑的是,我自己创过业,而且创业对我来说是有乐趣的,其次呢,我觉得自己年龄啊、各方面的状态可能越来越适合于去扮演一个支持别人创业,帮助别人创业的角色。所以,我给自己的定位是希望能做一个副驾驶一样的一个投资人,毕竟我开过车,大多数投资人是没开过车的。因为我从创业转型做投资,也会重新思考创业者同投资人的关系。我现在觉得,首先双方不应该是博弈的心态,应该是双赢的,那双方就需要充分地交流。现在大家对资本的认知已经越来越成熟了,不是说我就要做一个独立的公司,我就要独立运营,我就要上市,这种想法似乎已经out了。我一个创业者朋友跟两个联合创始人之间都建立了绝对的信任,尽管他们各自立场、主张都不一样,但是他们都是遵守规则的人,会尽力帮助公司做出了一个也许不那么完美,但是总体来说是各方都能接受的选择。由此给创业者的一个提示就是,你在董事会的外部董事中,一定要有一个能绝对信任,能在战场上把后背交给对方的人。现在,我也希望能遇上绝对信任我的创业者,可以在他的董事会扮演这种背靠背的角色。我做什么都是创业者的心态,做投资,我也想投出不一样的项目。比如说目前大家对5G、AI等技术的关注度很高,但在我看来,做投资在本质上很重要的一个能力就是判断能力,一个有高度共识的项目,它的投资价值机会不大。好的项目,一定是高度分歧的,甚至是,绝大多数人不看好,只有极少数人看好,大概率是会失败的。但是,你最好有一种风险偏好,你就是想做一个跟别人不一样的人,我认为好的投资人就是那个特别想做不一样的人。

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当一个顾客,进店时看到店里的员工低头玩手机,会有什么感觉?当你老婆总抱怨嫁给你没有过好日子的时候?当你抱怨自己买不起房子的时候?当你抱怨别人对你不够好的时候.......请先想想你又是什么样子......想想自己这一天都做了什么?是否真的尽力了?其实是糊弄自己……天道酬勤,人道酬诚,商道酬信,业道酬精!放下手机,好好工作,从我做起!一个力求上进的人,很多做人做事的标准,不需要别人督促!不要在领工资的地方玩手机!换位思考——假如设想你现在是老板,会愿意聘用现在的自己吗?——如果非常乐意,那就继续这样做下去;——如果相反你不愿意聘用自己,那就应该去反思你自己当下的行为!——不怕聘用没有工作经验的人,但最终放弃的是没有工作态度的人,无论你是谁!——毕竟,在工作中偷奸耍滑;做事情阴奉阳违;当面工作积极,背后消极怠工;看老板干活,视收入做事;事事斤斤计较于眼前利益得失,这些事情再会伪装的人,都是骗不过自己的!——最后,连你自己都不愿意雇佣自己,你怎么去让你的老板重用你?——能保住现在给你的薪水就不错了~——如果你混日子,对不起,实际上你是混自己,——如果你在公司混日子,你能黑老板多少钱?——可是你,如果在公司几年不好好工作,荒废了几年,几年后你怎么办呢?——你觉得你有竞争力吗?年轻时候吃苦不算什么,老了还要吃苦,才是最可悲的!———致所有努力的人,自省!当生意不好时——我会让团队打扮的干干净净、帅气靓丽,然后组织大家一起在门口唱歌、跳舞,让路过的顾客感受我们的热情和阳光,更重要的,我想告诉团队:失去什么都不能失去信心!我会做一个大大的、颜色干净明亮的、非常有吸引力的大海报,上面放上我们的主打产品,放在我们店门口,让路过的顾客一定多看一眼。看一眼,就多一个机会。我会把店的灯开的亮亮的、足足的,带大家一起整理店面的产品展示台,让经过的顾客看到店里更多的产品:它们那么诱人!我会在店里组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把台面桌椅擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受品牌高档的环境。我会走遍附近的门店,看看生意旺店是如何经营的,对比自家门店,找出不足,然后一点一滴的改。顾客一个一个的抓,一单一单的维护。这个时候员工会产生懈怠心理,我会在班前、班后会上强调:打起十二分的精神,让顾客来一次,就要感觉到“没白来”,一个顾客一个顾客的抓,一单一单的维护住顾客。我会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员,把我们产品发到网络、发到朋友圈,让朋友去影响朋友!生意不好,未必是我们的产品不好,很可能是我们的客户基数不够大,所以,我们要让更多的人知道我们。门店越是没生意,服务就越不能落下。将员工分成PK小组,提高工作能力,增加干劲。我会盘点周边门店比较受顾客欢迎的活动,寻找主题,贴合产品的具体情况推出营销活动。这样坚持三个月以后,生意出现了奇迹般的好转……所以,请相信一点一滴付出的力量!

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有的人思维很奇怪。你给他推荐一个项目,他会说:我不喜欢这个,我想学点实在的东西。其实我懂,他眼中所谓的实在的东西无非就是一些技术知识,譬如网站建设、PS技术等等。其实根本原因还是内心里被技术思维绑架了。也就是大家都在做的事情他才愿意去做,很少有人做的东西他不情愿去做。我说学会了商业思维,懂得了四两拨千斤,无论在任何地方,都不会缺钱花。但这种东西对于一般人而言感觉太虚,还是学到手里点技术实在,万一哪天创业失败了,还能找到工作。恩,理解,多少人早已习惯为自己留下后路,我懂。但事实是,太多人掌握的技术根本就不值钱,物以稀为贵,你学会了电焊技术、学会了绘图技术、学会了网站建设,去上班最多也就万把块钱。因为懂这些技术的人太多了,你要的工资高,老板可以换人,它处于一个供大于求的状态,所以你永远赚不到大钱。只是你学会了一些营销的知识,不用成为大师或者专家,只需要成为半个专家,稍微会点推广,收入就能轻轻松松是普通人的N倍。何故?因为这些技术学的人少,懂的人更少,处于一种供不应求的状态。所以我们要做的不是找到需要你的老板,然后告诉他:请让我为你工作吧。而是挖掘并引导出人们心里的需求点,然后等待他告诉你:请老师帮我解决问题吧。往往大家都在做什么,我偏偏不做,我知道就算了做了收获也不会太大,大家不注意或者很少人做的事情我才会去做。冒险是有,一旦成功,收获大大。或许这就是所谓的智慧与魄力吧。如果单纯的想学所谓的有用的东西,可以考虑去蓝翔,去上班,但最好不要出来创业,因为很多创业成功的人,他其实也没有学到什么技术类的东西,他得到的是一整套的思维体系:怎么驾驭别人,怎么利用信息差创造差价,怎么用最小的代价挖掘到最有用的资源,怎么......这些东西,普通人听了会感觉到头大,会感觉到虚无飘渺,但当我们穿透层层迷雾之时,便能探寻到财富真正的秘密,其实一点都不难,无非是原来的自己被传统的思维深深地绑架。

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优速快递董事长余联兵因发生意外离世。5月4日,优速物流有限公司发布讣告称,该公司董事长兼总裁余联兵因发生意外,于北京时间2019年5月2日12时许,不幸离世,享年47岁。经优速董事会讨论,决定任命香港优速董事长莫浩强先生为优速总裁。据介绍,余联兵出生于四川省达州市一个普通农村家庭。1992年创业,从事过票务代理、国际快递代理等业务。2002年到2009年间,曾先后参与速尔、龙邦两家快递公司的创建。2009年起,创立优速公司,担任优速物流有限公司董事长,并成功将优速品牌打造成全国性快递品牌。优速物流称,在此意外事件发生后,公司主要管理层已在第一时间快速响应并妥善处置。在主要股东和全体董事会成员的支持下,公司运营秩序正常,网络状态稳定,各项工作和任务推进未受任何影响。公司现有投资方均在第一时间表态,将一如既往的支持优速发展,信任并看好以莫浩强总裁为首的管理团队能力,并将坚定的推动优速快递做大做强。优速物流还希望管理层、全国网点在莫浩强的带领下凝心聚力,做好做优本职工作,持续服务好网点,实现优速既定目标。官网资料显示,优速物流有限公司创立于2009年,总部位于上海青浦,是一家提供全国性快递服务的规模型快递企业。目前,优速已经在全国建立分拨中心97个,拥有营业网点超过6000家,员工70000余人,运输车辆20000余台。优速致力于成为性价比最优的大包裹快递公司,富士康、海尔、固特异、梦洁等一大批海内外知名企业成为了优速的战略合作伙伴。

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看到标题有人会说:怎么可能用!实际上20万确实不能买价值2000万水厂,但如果用20万通过杠杆模式运作到2000万,那有可能把水厂拿下!水厂背景:在X州国家自然保护区,环境非常优美。当地政府并没有重视旅游资源开发,导致很少有人去那里旅游,因为环境好水质特别,水中富含硒矿物质,据说硒可以防癌。但是,这个老板不懂包装,所以这么好的水资源都卖不掉,现在每年都在亏损。那么,20万怎么变成2000万呢?首先这个20万作为诚意金给水厂的老板,意思就是我要收购你的水厂。然后,如何生出2000万呢?这个钱哪里来?水厂有水啊,卖水不就有2000万了吗?对吧?正常来说,他们的一桶水是零售价是20块。但是,一桶水的成本加起来也要10块。正常的思维来说,要赚到2000万,一桶水赚10块,那么你就要卖200万捅啊!问题是怎么在短时间内卖出200万桶啊?水厂老板不可能让你这200万桶水卖几年啊,对吧?所以,重点来了,如何在短时间内卖出200万桶水?如果说是一桶一桶的卖,你要卖200万人,不说卖200万桶,你要数人数也要数很久啊!所以,他们是怎么卖的呢?他们是按年卖会员。他们经过测试,一个普通的家庭一个月需要4桶水,一年就是48桶水,48桶水就是960块。虽然说按年卖,可以获得大量的现金流,因为这个水不是一次性给的,是每个月给的。但是,用户为什么愿意掏960块成为你的会员呢?所以,按照常规的思维,卖是卖不掉的,所以改为送,总可以吧?但是,我也不可能无条件的送啊!如果像很多人搞免费送模式,见个人就送的话,那送多少就亏多少啊!所以,他们就设计了一个非常具有诱惑力的鱼饵,开头已经和大家说了,这个水是非常好的哦,含硒的矿泉水。所以,他们是如何设计的呢?就是充值600块成为他们的会员,然后一年送你48桶水,而且一年以后600块全额返还给你。这个诱惑大吧?相当于一年免费喝价值960块的矿泉水。那么,如果他们自己去送的话,是很难在短时间内送出这么多水的。所以,他们直接找物业合作,你帮我送水,送一个给你100块提成。所以,物业就很愿意帮他们办会员卡。那么,重点来了,水是送出去了,但是也有成本的啊!一桶10块,48桶就是480块,加上给物业的提成,一个用户就是580块。只要搞到3.5万个用户,在短时间内我就能搞到2000万,对吧?然后用这个钱把水厂给买了。但是,我收回来的600块是要还给用户的啊!相当于招一个会员就亏580块,那怎么赚钱呢?所以,他们就有一个要求,你要每年到象头山旅游两次,一年后我把600块还给你。如果你不来,不好意思,你违约了,600块不还。但是,对于用户来说,就算违约,600块得到960块钱的水不亏吧?而且,还赚到了;第二,现在很多人都有旅游的习惯,而象头山又是国家的自然保护区,所以去旅游两次也无所谓啊,对吧?去别的地方休假也是玩,来自然保护区过过农庄的生活也很好啊。那么,如果你来旅游了,你要不要吃?要不要住?你要不要买点农家菜?农家大米回去?这些可以赚钱吧?所以你来了,我就把你的钱赚了,你不来或者说少来一次,你就违约,我也不用把600块还你了。所以,最后他们还是赚钱的。有的人可能说,你3万多个用户搞到的2000多万把水厂买了,你还要现金流运作的啊!你傻啊,你要搞2000万,你怎么只搞3万多用户呢?你直接搞5到6万用户不就有现金流运作了吗?对吧?因为这个吸引力太大了,你搞得用户越多就越好啊。而且,你把这些用户搞到以后,通过这个水把用户锁定在你的平台上面,你是不是还有非常多的机会赚钱?农产品这个市场很大吧?所以,好的商业模式应该是前期设计一个让用户无法抗拒的产品,然后一定有一个赚钱的后端产品。只有这样,你的前端才能设计得更加有诱惑力,才能迅速吸引用户。严重警告方案虽然完整地给了你们,但是,建议你千万别照搬照抄,因为你不懂得财富背后的故事,更不懂得如何形成商业闭环!免费模式是一把双刃剑,会用的人,能一招至敌于死地;不会用的人,也许会伤到自己!!公众号:一个黑客创业者